Achieving Impressive Customer Service 7 Strategies for the Health Care Manager
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Uitgever: Createspace Independent Publishing Platform
Auteur:
Gail Scott
Gail Scott
Co-auteur:
Lolma Olson
- Engels
- Paperback
- 9781480100497
- 30 september 2012
- 328 pagina's
Samenvatting
Are you looking for effective ways to improve service excellence with your team?Achieving Impressive Customer Service helps healthcare managers inspire and mobilize their teams to extend effective service and caring to the people they serve. This book describes a rich array of simple, doable approaches that, one at a time, or in tandem, will result in improved service quality and customer satisfaction.This book is especially useful for:• Managers of service lines, ancillary services and support service in hospitals and systems• Administrators who want to provide managers with powerful tools for making improvements• Managers in managed care, ambulatory care, medical practices, home care and long-term care• Administrative physicians• Professionals in training, education, and organization development• Change agents and consultants• Anyone in health care who wants to focus on achieving impressive customer servicesIf you want to engage your team in advancing service quality, Achieving Impressive Customer Service has concrete strategies for you!
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 30 september 2012
- Aantal pagina's
- 328
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Gail Scott
- Tweede Auteur
- Gail Scott
- Co Auteur
- Lolma Olson
- Hoofduitgeverij
- Createspace Independent Publishing Platform
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 152 mm
- Product hoogte
- 18 mm
- Product lengte
- 229 mm
- Verpakking breedte
- 152 mm
- Verpakking hoogte
- 18 mm
- Verpakking lengte
- 229 mm
- Verpakkingsgewicht
- 440 g
EAN
- EAN
- 9781480100497
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Paperback
Prijsinformatie en bestellen
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.