Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung- Umsatz- und Profitabilitätsauswirkungen industrieller Dienstleistungen Eine latente Wachstumskurvenanalyse

Name: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung- Umsatz- und Profitabilitätsauswirkungen industrieller Dienstleistungen
Author: Eva Münkhoff

Auteur: Eva Münkhoff

Taal: Duits

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Auteur: Eva Münkhoff Onbekend

Duits
Paperback
9783658021214
21 augustus 2013
212 pagina's

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Samenvatting

Die Anwendung der latenten Wachstumskurvenanalyse ermöglicht dabei die Berücksichtigung der Auswirkungen sowohl auf das Niveau als auch das Wachstum von Umsatz und Profitabilität. Darüber hinaus unterscheiden sich die Auswirkungen industrieller Dienstleistungen in Abhängigkeit von der Unternehmensstruktur und den Kundenbeziehungen der Unternehmen.

Industriegüterunternehmen bieten neben traditionellen Sachgütern vermehrt Dienstleistungen an. Sie erhoffen sich eine stärkere Differenzierung vom Wettbewerb, verbesserte Kundenbeziehungen sowie zusätzliche Umsätze und Gewinne. Trotz der vielfältigen Vorteile zahlt sich die Dienstleistungsstrategie nicht für jedes Unternehmen aus. Eva Münkhoff untersucht die Auswirkungen des Angebots industrieller Dienstleistungen auf 513 Unternehmen des deutschen Maschinenbaus. Die Anwendung der latenten Wachstumskurvenanalyse ermöglicht die Berücksichtigung von kurzfristigen und langfristigen Effekten auf den Umsatz und die Profitabilität der Unternehmen. Die Ergebnisse bestätigen unterschiedliche Auswirkungen für produktorientierte und kundenorientierte Dienstleistungen. Darüber hinaus zeigt die Autorin, dass die Auswirkungen industrieller Dienstleistungen von der Unternehmensstruktur und den Kundenbeziehungen der Unternehmen abhängig sind.

Der Inhalt

· Stand der Forschung zu industriellen Dienstleistungen

· Methodische Grundlagen der latenten Wachstumskurvenanalyse

· Theoretische und empirische Analyse der Erfolgsauswirkungen industrieller Dienstleistungen

Die Zielgruppen

· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Business-to-Business-Marketing und Dienstleistungsmanagement

· Führungskräfte aus den Bereichen Strategisches Management und Marketing

Die Autorin

Dr. Eva Münkhoff promovierte bei Prof. Dr. Andreas Eggert am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Paderborn.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: de
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 21 augustus 2013
Aantal pagina's: 212
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Eva Münkhoff
Tweede Auteur: Onbekend
Hoofduitgeverij: Springer Gabler

Overige kenmerken

Editie: 2013 ed.
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 148 mm
Product hoogte: 13 mm
Product lengte: 210 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 148 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 210 mm
Verpakkingsgewicht: 454 g

EAN

EAN: 9783658021214

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Categorieën: Managementboeken

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Taal: Duits
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Studieboeken

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