At Your Service: 5-Star Customer Care for a Successful Dental Practice Ebook Tooltip

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Engels
  • E-book
  • 9781370496389
  • 29 november 2017
  • Epub zonder kopieerbeveiliging (DRM)
Alle productspecificaties
  • Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

CULTURE

Customers will never love your dental practice until your team members love it first. A winning culture starts with leadership and is expressed through vision, mission, actions, expression of core values, and teamwork. Through positive communication, create and preserve a unique culture focused on the customer. Differentiate your office from other dental practices by nurturing a culture of service.

CARE

Focus and dedicate time and attention to your customer service experience. Maximize your opportunity to create delighted, fulfilled, and happy patients. Through friendliness, appreciation, service, and surprises, optimize team engagement in providing outstanding patient care. Delivering amazing service consistently elevates your practice to a level of excellence.

CLIMATE

By creating a climate of team empowerment, customer service management systems are implemented to eliminatemistakes, rework, breakdowns, inefficiencies, and unwanted variations in the delivery of patient care. By prioritizing your customer service areas of improvement, service consistency is created. Five-star customer service is more than a business strategy; it is a philosophy that touches the human spirit.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
29 november 2017
Ebook Formaat
Epub zonder kopieerbeveiliging (DRM)

Betrokkenen

Hoofduitgeverij
Smashwords Edition

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op
Desktop (Mac en Windows) | Kobo e-reader | Android (smartphone en tablet) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Studieboek
Nee

EAN

EAN
9781370496389

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Ebook
Beschikbaarheid
Leverbaar
Beschikbaar in Kobo Plus
Beschikbaar in Kobo Plus
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 8 euro en 07 cent.
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
  • E-book is direct beschikbaar na aankoop
  • E-books lezen is voordelig
  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden