Besser verkaufen als Partner des Kunden 20 Fragen - 20 Antworten
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Samenvatting
Idealer Ratgeber für alle, die im Verkauf und in der Kundenberatung arbeiten, mit vielen praktischen Tipps und Übungen.
Wer im Verkauf erfolgreich sein will, muss aus der Sicht des Kunden verkaufen. Verkäufer müssen in erster Linie Fachleute sein. Dabei stehen sie allerdings einer immer höher individualisierten Käuferschaft gegenüber: Der moderne Kunde wägt genau ab, wo er kauft und was er bei wem kauft. Er möchte sich verstanden und gut aufgehoben fühlen. Das bedeutet für den Verkäufer von heute, dass er ein Menschenkenner sein muss. Er muss wie seine Kunden denken, ihre Sprache sprechen, ihre Motive, Wünsche und Bedürfnisse verstehen können.
Wer im Verkauf erfolgreich sein will, muss aus der Sicht des Kunden verkaufen. Verkäufer müssen in erster Linie Fachleute sein. Dabei stehen sie allerdings einer immer höher individualisierten Käuferschaft gegenüber: Der moderne Kunde wägt genau ab, wo er kauft und was er bei wem kauft. Er möchte sich verstanden und gut aufgehoben fühlen. Das bedeutet für den Verkäufer von heute, dass er ein Menschenkenner sein muss. Er muss wie seine Kunden denken, ihre Sprache sprechen, ihre Motive, Wünsche und Bedürfnisse verstehen können.
Productspecificaties
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Aantal pagina's
- 120
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Frieder Barth
- Hoofduitgeverij
- Herbig Verlag
Overige kenmerken
- Product breedte
- 137 mm
- Product hoogte
- 14 mm
- Product lengte
- 209 mm
- Verpakking breedte
- 137 mm
- Verpakking hoogte
- 14 mm
- Verpakking lengte
- 209 mm
- Verpakkingsgewicht
- 199 g
EAN
- EAN
- 9783776680171
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Duits
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- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
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Variant
: Paperback
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