Crisis Talk Negotiating with Individuals in Crisis

Name: Crisis Talk
Author: Heidi Kevoe-feldman

Auteur: Rein Ove Sikveland

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Rein Ove Sikveland Heidi Kevoe-feldman

Engels
Hardcover
9780367375317
13 juli 2022
218 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Based on extensive analysis of real-time, authentic crisis encounters collected in the UK and US, Crisis Talk: Negotiating with Individuals in Crisis sheds light on the relatively hidden world of communication between people in crisis and the professionals whose job it is to help them.

The crisis situations explored in this book involve police hostage and crisis negotiators and emergency dispatchers interacting with individuals in crisis who threaten suicide or self-harm. The practitioners face various communicative challenges in these encounters, including managing strong emotions, resistance, hostility, and unresponsiveness. Using conversation analysis, Crisis Talk presents evidence on how practitioners deal with the interactional challenge of negotiating with people in crisis and how what they say shapes outcomes. Each chapter includes recommendations based on the detailed analysis of numerous cases of actual negotiation.

Crisis Talk shows readers how every turn taken by negotiators can exacerbate or solve the communicative challenges created by crisis situations, making it a unique and invaluable text for academics in psychology, sociology, linguistic sciences, and related fields, as well as for practitioners engaging in crisis negotiation training or fieldwork.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 13 juli 2022
Aantal pagina's: 218

Betrokkenen

Hoofdauteur: Rein Ove Sikveland
Tweede Auteur: Heidi Kevoe-feldman
Hoofduitgeverij: Routledge

Overige kenmerken

Product breedte: 156 mm
Product lengte: 234 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 156 mm
Verpakking hoogte: 234 mm
Verpakking lengte: 234 mm
Verpakkingsgewicht: 462 g

EAN

EAN: 9780367375317

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Wetenschap & Natuur

Taal

Psychologie

Sociale psychologie

Taalwetenschap

Wiskunde

Groepstheorie

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.