De Kunst Van Kwaliteit Handreikingen Voor Het Gebruik Van Hkz En Ink In De Zorg

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789066655843
  • 16 maart 2007
  • 160 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Vanouds is er in de gezondheidszorg veel aandacht geweest voor kwaliteit. Was vroeger vooral de professional maatgevend, nu spelen cliënten, verwijzers, management, financier, overheid en de maatschappij eveneens een belangrijke rol. Dit verklaart mede de populariteit van het INK-managementmodel, waarin grote nadruk wordt gelegd op de inbreng van diverse belanghebbenden. Meer recent is de toenemende interesse voor onafhankelijke kwaliteitsbeoordeling via HKZ-certificatie.

In dit boek leggen de auteurs het werken met het INK-managementmodel en het werken aan certificatie volgens HKZ naast elkaar. De kunst van kwaliteit licht in heldere taal de oorsprong van HKZ en INK toe en presenteert de bevindingen van twee onderzoeken naar overeenkomsten en toepassingen. Aan de hand van vijf interviews met koplopers in de geestelijke gezondheidszorg wordt de oplossing gezien in een combinatie van de twee modellen. Het boek eindigt met praktische handvatten zoals een correspondentietabel en een overzicht van de meest gestelde vragen over HKZ en INK.

De bevindingen in De kunst van kwaliteit kunnen als voorbeeld worden gezien voor andere sectoren in de gezondheidszorg die een combinatie zoeken van de procesoriëntatie met certificering gebaseerd op ISO-normen en de integrale aanpak van de European Foundation for Quality Management (EFQM).

Productspecificaties

Inhoud

Taal
nl
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
16 maart 2007
Aantal pagina's
160
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
U. Nabitz
Tweede Auteur
H. Polak
Co Auteur
H. Polak
Hoofdredacteur
U. Nabitz
Tweede Redacteur
H. Polak
Hoofduitgeverij
Swp

Overige kenmerken

Editie
1
Product breedte
180 mm
Product hoogte
20 mm
Product lengte
240 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
13 mm
Verpakking lengte
240 mm
Verpakkingsgewicht
315 g

EAN

EAN
9789066655843

Je vindt dit artikel in

Taal
Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Beschikbaarheid
Leverbaar
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 19 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
Alleen tweedehands
Goed
stempel in boek en kaft heeft kleine schade!
Op voorraad
Nu besteld, dinsdag in huis
  • Bestellen en betalen via bol
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen