Der Gorilla in der Zahnarztpraxis Ebook Tooltip Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit

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  • Duits
  • E-book
  • 9783868672893
  • 31 maart 2015
  • 99 pagina's
  • Adobe ePub
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Samenvatting

Autorinnen: Deda, Henny / Challakh, Beate / Schnelke, Sabine (PRIMAdonner) Co-Autorinnen: Judith Behra / Diana Bernardi / Christine Blohmann / Cornelia Dümke / Rottraud König / Melanie Neumann Was hat der Gorilla mit einer Zahnarztpraxis zu tun? Kennen Sie das Experiment, bei dem Zuschauer zugespielte Bälle einer Basketballmannschaft zählen sollen, während ein Gorilla durchs Bild läuft? Die Bälle werden immer richtig gezählt. Den Gorilla entdeckt fast niemand. Warum? Wenn der Fokus auf einem bestimmten Thema liegt, ist man blind für andere Dinge, denn unsere Wahrnehmung ist begrenzt. Bewusste Wahrnehmung braucht erhöhte Aufmerksamkeit. Diese zu geben, sind wir im Praxisalltag oft nicht in der Lage. Stress und Zeitdruck führen zu Gewohnheiten, die man nicht mehr bemerkt, die aber wiederum für Anspannung oder Stress sorgen. Dieses Buch gibt Ihnen die Möglichkeit, aus diesem Trott auszubrechen. Treten Sie einen Schritt zurück, betrachten Sie Ihre Praxis, Ihre Mitarbeiter, Ihre Abläufe einmal ganz bewusst und hinterfragen Sie, wo es Bedarf an Änderung gibt, damit sich Ihre Patienten und Mitarbeiter bei Ihnen in der Praxis wohlfühlen. Anhand kreativer Ideen für Konzeption, Raumgestaltung und Kommunikation erfahren Sie, wie Sie in kleinen Schritten eine entspannte Atmosphäre schaffen können, von der alle profitieren. Fokussieren Sie den Gorilla - bleiben Sie aufmerksam!

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
31 maart 2015
Aantal pagina's
99
Ebook Formaat
Adobe ePub
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Henny Deda
Tweede Auteur
Challakh, Beate
Co Auteur
Sabine Schnelke
Hoofduitgeverij
Quintessenz Verlag

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Overige kenmerken

Editie
1
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
159 mm
Verpakking hoogte
13 mm
Verpakking lengte
218 mm
Verpakkingsgewicht
339 g

EAN

EAN
9783868672893

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Duits
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