Der unvernünftige Kunde Ebook Tooltip Mit Behavioural Economics irrationale Entscheidungen verstehen und beeinflussen

Auteur: Hardy Koth
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Auteur: Hardy Koth Florian Bauer
  • Duits
  • E-book
  • 9783864146251
  • 14 februari 2014
  • Adobe ePub
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Samenvatting

Alle Unternehmen wollen die Kaufentscheidungen von Kunden zu ihren Gunsten beeinflussen. Umso erstaunlicher ist es, dass dem konkreten Ablauf des Entscheidungsprozesses beim Kunden, dem Kaufakt selbst, kaum Aufmerksamkeit geschenkt wird - meist wird einfach ein rationaler Konsument unterstellt. Die Ergebnisse der Behavioural Economics zeigen jedoch völlig unzweifelhaft , dass Menschen nicht vernünftig entscheiden. Es wird Zeit, dass diese Erkenntnisse in den Unternehmen profitabel angewendet werden. Die Autoren verdeutlichen hier anschaulich, wie die Erkenntnisse der Behavioural Economics auf Unternehmen übertragen werden können. Sie entwickeln ein psychologisches Modell der Kaufentscheidung, das auch unvernünftiges menschliches Verhalten umfasst und damit vorhersagbar macht.

Dr. Florian Bauer ist Vorstandsmitglied des Berufsverbandes Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM) und wurde im Jahr 2012 mit dem ESOMAR Effectiveness Award ausgezeichnet. Hardy C. Koth ist Autor des Buches Custom Enterprise.com, erschienen bei Financial Times Publishing in London, und weltweiter Präsident von IRIS (International Research Institutes). Ebenso wie Dr. Bauer ist er Gründer und Vorstandsmitglied der Vocatus AG, eines international tätigen Marktforschungs- und Beratungsinstituts.

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Inhoud

Taal
de
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
14 februari 2014
Ebook Formaat
Adobe ePub

Betrokkenen

Hoofdauteur
Hardy Koth
Tweede Auteur
Florian Bauer
Hoofduitgeverij
Redline Verlag

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Overige kenmerken

Editie
1
Studieboek
Nee

EAN

EAN
9783864146251

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Duits
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