Die Mitarbeiterbefragung als Institution? Eine neoinstitutionalistische Perspektive auf Verbreitung und Scheitern von Mitarbeiterbefragungen im Kontext von Qualitätsmanagement in deutschen Krankenhäusern
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Samenvatting
In den vergangenen Jahren haben Mitarbeiterbefragungen in deutschen Krankenhäusern eine nahezu flächendeckende Verbreitung erfahren. Gleichzeitig zeigt sich jedoch, dass viele dieser Befragungen hinter den gesteckten Zielen zurückbleiben. Abseits verbreiteter managementtheoretischer oder psychologischer Erklärungen zeigt die Studie aus einer organisationssoziologischen Perspektive weitere Gründe für dieses Scheitern. Sie erklärt insbesondere, warum das Instrument Mitarbeiterbefragung trotz seines häufigen Scheiterns beibehalten wird und sich sogar weiter im Krankenhaussektor verbreitet.
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Aantal pagina's
- 232
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Frank Wissing
- Hoofduitgeverij
- Lit Verlag
Overige kenmerken
- Verpakking breedte
- 148 mm
- Verpakking hoogte
- 18 mm
- Verpakking lengte
- 210 mm
- Verpakkingsgewicht
- 299 g
EAN
- EAN
- 9783825813215
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Duits
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- Boek
- Studieboek of algemeen
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: Paperback
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