Ein Konzept für den Zielplanungsprozeß einer Fabrikplanung ausgehend von der Unternehmensstrategie und unter Berücksichtigung eines turbulenten Unternehmensumfeldes

Inhaltsangabe: Einleitung: In einer immer komplexer und dynamischer gewordenen Umwelt gilt es heute fur Unternehmen, die Bedurfnisse und Wunsche ihres Zielmarktes zu ermitteln und diese wirksamer und wirtschaftlicher als ihrer Wettbewerber zufrieden zu stellen. Die Absatzmarkte haben sich in den letzten Jahrzehnten von Verkaufer- zu Kaufermarkten entwickelt. Die zunehmende Konkurrenz mit preisgunstigen, qualitativ hoherwertigen Produkten und Dienstleistungen, gepaart mit einem ausgezeichneten Service, hat die Kundenerwartungen ansteigen lassen. Verbraucher fordern zunehmend Guter, die auf ihre individuellen Bedurfnisse zugeschnitten sind. Durch eine zunehmende Internationalisierung und den Abbau internationaler Schranken kann unter Umstanden ein einziges Unternehmen den Massstab fur den Wettbewerb auf der ganzen Welt setzen. So kann ein niedriger Preis, hervorragende Qualitat oder ein ausgezeichneter Service schnell zum Standard fur alle Mitbewerber werden. Nur Unternehmen, die mit den besten Anbietern in ihrem Angebotsbereich, zumindest in einer Wettbewerbskategorie, wenigstens gleichrangig sind, werden eine gute Wettbewerbschance haben. Da die Lebenszyklen von Produkten, ebenso wie von Dienstleistungen immer kurzer werden, reduziert sich zwangslaufig auch die Zeit, die den Unternehmen fur die Produktentwicklung und Produkteinfuhrung zur Verfugung steht. Zur Beschreibung dieser Tendenzen in einem schwer prognostizierbaren Umfeld wird von Produktionswissenschaftlern und Betriebswirten immer haufiger der Begriff Turbulenz verwendet. Kunftig wird es zusatzlich erforderlich sein, dass Unternehmen ein hohes Mass an operativer, struktureller und vor allem strategischer Beweglichkeit an den Tag legen. Fur das nachhaltig erfolgreiche Agieren tritt damit eine bislang wenig beachtete Eigenschaft hinzu: Um der Turbulenz wirksam entgegentreten zu konnen, wird zunehmend Wandlungsfahigkeit von Unternehmen gefordert. Eine weit umfassendere Anforderung als die Gewahrleistung bestimmt"