Geht's noch?! Vom Umfang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten - wie Sie Konflikte kreativ lösen

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783426798393
  • 255 pagina's
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Samenvatting

Mensch ärgere dich nicht! Nur allzu oft fühlen wir uns im Umgang mit schwierigen Situationen und Zeitgenossen hilflos und ohnmächtig. Das muss nicht sein, denn mit dem richtigen Know-how lassen sich auch festgefahrene Konflikte konstruktiv lösen. Die erfolgreiche Konfliktberaterin Ursula Wawrzinek verrät in ihrem umfassenden Programm wirksame Strategien, mit denen Sie Ihr eigenes Verhalten und das Ihres Streitpartners besser einschätzen können. Techniken zur Gesprächsführung helfen dabei, Konflikte souverän zu entschärfen bzw. sie bereits im Vorfeld zu vermeiden. So sind Sie für jedes Streitgespräch bestens gewappnet!

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Paperback
Aantal pagina's
255

Betrokkenen

Hoofdauteur
Ursula Wawrzinek
Hoofduitgeverij
Droemer Knaur

Overige kenmerken

Verpakking breedte
125 mm
Verpakking hoogte
20 mm
Verpakking lengte
192 mm
Verpakkingsgewicht
205 g

EAN

EAN
9783426798393

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