Global and Comparative Ethnography- Lives on the Line How the Philippines became the World's Call Center Capital
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
Auteur:
Jeffrey J. Sallaz
- Engels
- Hardcover
- 9780190630652
- 05 september 2019
- 248 pagina's
Samenvatting
The call center industry is booming in the Philippines. Around the year 2005, the country overtook India as the world's "voice capital," and industry revenues are now the second largest contributor to national GDP. In Lives on the Line, Jeffrey J. Sallaz retraces the assemblage of a global market for voice over the past two decades. Drawing upon case studies of sixty Filipino call center workers and two years of fieldwork in Manila, he illustrates how offshore call center jobs represent a middle path for educated Filipinos, who are faced with the dismaying choice to migrate abroad in search of prosperity versus stay at home as an impoverished professional. A rich ethnographic study, this book challenges existing stereotypes regarding offshore service jobs and sheds light upon the reasons that the Philippines has become the world's favored location for "voice." It looks beyond call centers and beyond India to advance debates concerning global capitalism, the future of work, and the lives of those who labor in offshored jobs.
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 05 september 2019
- Aantal pagina's
- 248
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Jeffrey J. Sallaz
- Hoofduitgeverij
- Oxford University Press Inc
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 162 mm
- Product hoogte
- 20 mm
- Product lengte
- 236 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 162 mm
- Verpakking hoogte
- 20 mm
- Verpakking lengte
- 236 mm
- Verpakkingsgewicht
- 500 g
EAN
- EAN
- 9780190630652
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Kies gewenste uitvoering
Kies je bindwijze
(3)
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 104 euro en 99 cent.
Uiterlijk 16 mei in huis
Verkoop door bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.