Kwaliteit van dienstverlening de integratie van dienstenmarketing, kwaliteit en management
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen over
Artikel vergelijken
Uitgever: Boom uitgevers Amsterdam
- Nederlands
- Paperback
- 9789462760677
- 12 juni 2015
- 320 pagina's
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 12 juni 2015
- Aantal pagina's
- 320
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- S. Boomsma
- Tweede Auteur
- A. van Borredam
- Co Auteur
- A. van Borredam
- Hoofduitgeverij
- Boom uitgevers Amsterdam
Overige kenmerken
- Editie
- 4
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 170 mm
- Product hoogte
- 18 mm
- Product lengte
- 226 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 170 mm
- Verpakking hoogte
- 18 mm
- Verpakking lengte
- 226 mm
- Verpakkingsgewicht
- 507 g
EAN
- EAN
- 9789462760677
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Studieboeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Ook bruikbaar in particulier onderwijsToon alleen de eerste 3 punten
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
- Volledig
- Rijk geillustreerd
- Volledig
- Rijk geillustreerd
Naast INK juist een verademing. Precies wat nodig is om zelf kwaliteitsbeleid op te zetten. Geeft veel inzichten en praktische tips. 'Kwaliteit van dienstverlening' helpt organisaties in de educatieve sector goed te kijken naar de interne organisatie, naast de veelal onderwijsinhoudelijk kwaliteitsinstrumenten.
Vond je dit een nuttige review?00 -
kwaliteitsmangementToon alleen de eerste 3 punten
Negatieve punten
- Moeilijk leesbaar
- Onoverzichtelijk
- Te theoretisch
- Niet volledig
- Niet volledig
Geschreven bij Kwaliteit van dienstverlening
slecht boek en is ontduidelijk...Dit boek is absoluut geen aanrader...
Vond je dit een nuttige review?01
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 63 euro en 75 cent.- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
- Doordeweeks ook ’s avonds in huis
Anderen bekeken ook
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.