Let's talk cookie - voer het goede gesprek met de koektrommel

vanaf 8 aug weer leverbaar

Het goede gesprek voeren
Het lijkt zo eenvoudig. Toch gaan we op de werkvloer vaak pas in gesprek als er dingen niet goed gaan. Wil je dit
patroon doorbreken en het goede gesprek onderdeel maken van de bedrijfsvoering en dagelijkse gang van zaken? Dan is Let’s talk cookiekit iets voor jouw organisatie.

Een koekje (of twee) bij de koffie of thee staat voor gezelligheid, ontspannen kletsen en even verbinden. En het
mooie is, gesprekken met een koekje lopen vanzelf. Dat heet cookiepower. Dit bracht de Gelukzusters op het idee om een inspirerende cookiekit te ontwikkelen met daarin 90 vragen*, onderverdeeld over zes thema’s. De kaartjes zijn vermomd als koekje (no shit Sherlock). Allemaal bedoeld om werk gerelateerde gesprekken inhoudelijk S.T.U.K.K.E.N. beter te maken. De kit helpt jou, collega’s en leidinggevenden om op een leuke, laagdrempelige manier te achterhalen hoe het met iedereen gaat, wat er écht speelt op de werkvloer en waar ruimte is voor verandering.

Vergroot ook het werkplezier van jouw team door de goede vragen te stellen voor het goede gesprek! En geef er dan
natuurlijk actief gevolg aan.

Deze kit bevat zes verschillende soorten cookies, met elk hun eigen look en feel én hun eigen
thema. Zo zorgt elk cookie voor een ander gesprek. Sommige cookies helpen om het ijs te
breken en een gesprek op gang te brengen. Andere cookies nodigen uit om wat dieper in te
gaan op hoe iemand zich voelt in het werk, de taken die iemand heeft, de hoeveelheid
uitdaging, de support die iemand ervaart en in welke mate iemand initiatief toont om lekker
te kunnen blijven werken. De thema's zijn gebaseerd op het *job demands resources model en
professor Arnold Bakker himself heeft ze als eerste geproefd en de cookies goedgekeurd

Pic & Mix
Afhankelij k van wat je te weten wilt komen of wilt bereiken, selecteer je voor het gesprek enkele vragenkaartjes van één of meerdere thema’s.Voor het meest vruchtbare gesprek is het soms goed vooraf de vragen te laten zien aan je gesprekspartner. En/of om diegene ook zelf enkele vragen te laten kiezen. Voor langere tijd in een thema duiken kan natuurlijk ook. Wees vooral lekker creatief!

Hoe vaker je de cookiekit gebruikt, hoe gemakkelijker en meer vanzelfsprekend je met elkaar goede, positieve gesprekken voert. Zodra je het fijne eff ect op het werkplezier merkt, weet je het… die cookies brengen geluk .
P.S. Vergeet niet om ook echte koekjes aan te bieden!

Wanneer is het cookie time?

Teamgesprekken

Weekstart of dagsluiting met team
Energiek de dag starten en/of afsluiten doe je met de cookiekit erbij. Dag routine en gegaap, hallo diepgang
en energie!

Teamvergadering
Schud iedereen lekker wakker. Snel door de noodzakelijke organisatorische en inhoudelijk agendapunten en
daarna inzoomen op de mensen.

Tussendoor bij de koffie
Kies een koekje en ontdek hoe makkelijk het is om ook tussendoor een goed gesprek te voeren.

Teamdag
Ga met elkaar de diepte in op een moment dat daar ook echt tijd voor is. Een paar cookies bij de koffie en je
raakt niet uitgepraat.

Individuele gesprekken

Functioneringsgesprek
Je voert de leukste functioneringsgesprekken ever. Met positieve en originele vragen waardoor je gesprekspartner zich gehoord voelt.

Sollicitatiegesprek
Je houdt sollicitatiegesprekken die razendsnel inzicht geven in de bevlogenheid en het werkplezier van
de sollicitant.

Jaargesprek
Eindelijk tijd voor een goed gesprek. Zoom in op thema’s die om verdieping vragen.

Nieuwe collega’s
Leer je collega in een half uur beter kennen dan in een heel jaar. Vooral de kruimels zijn heerlijk.