Loven en bieden over werk naar dialoog en maatwerk in de arbeidsrelatie

''¿Om de files te vermijden wil ik graag van 10 tot 7 werken, kan dat?¿
¿Als het me lukt om meer omzet te draaien, wat betekent dat dan voor mijn salaris?¿
¿Als jij de kosten uitzoekt van de cursus die jij wilt volgen, dan kijken we samen hoe we die eerlijk kunnen verdelen.¿
¿Wat denk jij dit jaar te kunnen bijdragen om de afdeling nog beter te laten draaien?¿

Werknemers en leidinggevenden onderhandelen wat af in hun onderlinge arbeidsrelatie. De afspraken die ze daarbij maken over werktijden, beloning, ontwikkeling en prestaties zijn steeds meer maatwerk. Niet langer legt de CAO of het individuele arbeidscontract vast wat werknemers wanneer tegen welk salaris moeten doen.

Dankzij maatwerk in arbeidsrelaties kunnen organisaties flexibeler opereren én werknemers hun wensen vervullen. Dat laatste motiveert werknemers om méér te doen dan hun functie vereist ¿ als alles goed gaat. Want er kleven ook nadelen aan maatwerk, zoals ongelijke behandeling van werknemers en administratieve rompslomp. Toch heeft maatwerk de toekomst, want organisaties moeten flexibel inspelen op steeds nieuwe markt- en omgevingseisen, én op de wensen van hun steeds diverser en mondiger personeel.

In 'Loven en bieden over werk' passeren alle facetten van maatwerk in arbeidsrelaties de revue, van de voor- en nadelen van maatwerk tot de beste implementatiestrategieën. Een hoofdrol is daarbij weggelegd voor de dialoog tussen medewerker en leidinggevende.

'Loven en bieden over werk' helpt HR-professionals, managers en ondernemingsraden om een visie te vormen over maatwerk in arbeidsrelaties. Met de inzichten uit dit boek en de bijbehorende webtoepassing kunnen zij arbeidsrelaties creëren waarin werknemers zich rechtvaardig behandeld voelen, én waarin ruimte is voor excellente prestaties.

Dit boek is tot stand gekomen in het kader van een kennisinvesteringsprogramma van TNO (zie www.tno.nl/arbeidsrelaties). Alle auteurs waren gedurende dit onderzoek senior onderzoeker/adviseur bij TNO Kwaliteit van Leven | Arbeid. Drs. Peter Oeij, dr. Rien Huiskamp en dr. Anneke Goudswaard zijn nog altijd werkzaam bij TNO.
Prof. Dr. Aukje Nauta is inmiddels senior HR consultant bij Randstad HR Solutions en bijzonder hoogleraar sociale en organisatiepsychologie aan de Universiteit van Amsterdam.


Loven en bieden over werk

Deel 1 Visie op maatwerk in arbeidsrelaties
1 Waarom maatwerk in arbeidsrelaties?
2 Voor- en nadelen van arbeidsrelaties op maat
3 Maatwerk: effecten en stand van zaken

Deel 2 Implementatie van maatwerk in arbeidsrelaties
4 B benoem de ideale arbeidsrelaties
5 bepaal de speelruimte voor arbeidsrelaties
6 Voer innovatieve HRr-praktijken uit
7 Evalueer de opbrengsten van maatwerk in arbeidsrelaties''