Make Your Brand Matter Experience-Driven Solutions to Capture Customers and Keep Them Loyal

Name: Make Your Brand Matter
Author: Steven G. Soechtig

Auteur: Steven G. Soechtig

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: John Wiley & Sons Inc

Auteur: Steven G. Soechtig

Engels
Hardcover
9781119860341
11 augustus 2022
224 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Discover why brand and experience are two sides of the same coin — and how to transform each of them

Make Your Brand Matter is your organization’s personal roadmap to aligning how customers view — and interact with — your company and how your firm projects itself out into the world. It is an expert demonstration of how to align your company’s brand with customer experience, enabling you to acquire new customers, increase the value of existing clients, and improve customer loyalty.

You’ll learn to use experiential concepts like transference, transparency, uniquity, personalization, and immediacy to connect to an increasingly demanding and sophisticated public. You’ll also discover how to rapidly transform a customer from a brand evaluator to a loyal advocate.

This book is filled with hands-on strategies your team can use to capture existing digital opportunities — and create new ones — and offers illuminating case studies of historical and digitally native brands that succeeded (or failed) to seize the digital moment.

Make Your Brand Matter belongs in the libraries of founders, executives, managers, and other business leaders seeking a competitive advantage in an economic arena filled with increasingly nimble and capable opponents. By the end of the book, you’ll understand how to marry your company’s brand and customer experience into one coherent and exciting package.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 11 augustus 2022
Aantal pagina's: 224

Betrokkenen

Hoofdauteur: Steven G. Soechtig
Hoofduitgeverij: John Wiley & Sons Inc

Overige kenmerken

Product breedte: 152 mm
Product hoogte: 23 mm
Product lengte: 231 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 152 mm
Verpakking hoogte: 23 mm
Verpakking lengte: 231 mm
Verpakkingsgewicht: 408 g

EAN

EAN: 9781119860341

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.