Perfect Phrases for Communications (EBOOK) Ebook Tooltip

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

  • Engels
  • E-book
  • 9780071796309
  • 18 november 2011
  • 417 pagina's
  • Adobe ePub
Alle productspecificaties
  • Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

Turn any disagreement, conflict, and personality clash into productive dialog with Perfect Phrases for Communications Two eBooks in One!

Conflict in the workplace is inevitable. But you don't have to sit back and watch it spread into an uncontrollable fire. When you have the right words and phrases on hand, you can resolve any disagreement and get things back on track in no time-and Perfect Phrases for Communications provides everything you need at the touch of a button.

This two-in-one eBook package contains: Perfect Phrases for Conflict Resolution

Get access to hundreds of ready-to-use phrases, dialogs, and practice scripts to help you rise above any workplace conflict and focus on solving the problem. This handy, quick-reference guide provides effective language for dealing with:
  • A micromanaging supervisor
  • An underperforming employee
  • A peer's disruptive work habits
  • Unreasonable or unethical customer requests
  • Abrupt, rude, and unprofessional coworkers
Perfect Phrases for Dealing with Difficult People

Whether you work for the proverbial "boss from hell," manage an office packed with "personalities," or juggle in a three-ring circus of cranky clients, crazy customers, and annoying associates, you'll find just the right words for every situation, including:
  • Dealing with brutal bosses and confrontational coworkers
  • Turning explosive situations into mutually rewarding ones
  • Handling angry customers and demanding clients
  • Motivating unproductive workers and irresponsible vendors

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
E-book
Oorspronkelijke releasedatum
18 november 2011
Aantal pagina's
417
Ebook Formaat
Adobe ePub
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Mcgraw Hill
Tweede Auteur
Susan Benjamin
Hoofduitgeverij
Mcgraw Hill

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op
Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Studieboek
Nee

EAN

EAN
9780071796309

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Ebook
Beschikbaarheid
Leverbaar
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : E-book

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
  • E-book is direct beschikbaar na aankoop
  • E-books lezen is voordelig
  • Dag en nacht klantenservice
  • Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden