Professionelle Kommunikation in Pflege und Management Ein praxisnaher Leitfaden
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Samenvatting
Modelle der Kommunikation; Geschlechtergerechte Kommunikation; Gesprächstechniken; Kommunikation mit Pflegebedürftigen; Über Lebenssinn kommunizieren; Kundenorientierte Gespräche; Kommunikation im Pflegeteam; Kommunikation als Führungsinstrument.
Keine Pflege gelingt ohne Kommunikation! Ob mit Pflegebedürftigen, Angehörigen, Mitarbeitern, Gutachtern, Kollegen oder Trägern - jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen.
Dazu gehört das Wissen, dass neben der Sprache auch die nonverbale Dimension wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten eine Rolle spielt. Ebenso wichtig: Frauen kommunizieren anders als Männer.
Kommunikationsprozesse, Grundregeln der Kommunikation und kommunikative Grundhaltungen - das sind die Bestandteile dieses Buches. Zum einen geht es um die theoretischen Grundlagen, zum anderen um die Kommunikation mit Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen und zum dritten um die Kommunikation im Managementbereich.
Die Autoren, die alle in der Fort- und Weiterbildung beschäftigt sind, legen hier einen praktischen Leitfaden vor, in den viele Praxiserfahrungen eingeflossen sind. So kann dieses Buch auch hervorragend als Nachschlagewerk genutzt werden.
"Das Buch 'Professionelle Kommunikation in Pflege und Management' ist ein praxisbezogener Leitfaden, der sich für Pflegemitarbeiter und Leitende Angestellte als Nachschlagewerk sehr gut eignet. [...
Anka Clausen in "Zeitschrift für Wundheilung" (März 2006)
Keine Pflege gelingt ohne Kommunikation! Ob mit Pflegebedürftigen, Angehörigen, Mitarbeitern, Gutachtern, Kollegen oder Trägern - jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen.
Dazu gehört das Wissen, dass neben der Sprache auch die nonverbale Dimension wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten eine Rolle spielt. Ebenso wichtig: Frauen kommunizieren anders als Männer.
Kommunikationsprozesse, Grundregeln der Kommunikation und kommunikative Grundhaltungen - das sind die Bestandteile dieses Buches. Zum einen geht es um die theoretischen Grundlagen, zum anderen um die Kommunikation mit Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen und zum dritten um die Kommunikation im Managementbereich.
Die Autoren, die alle in der Fort- und Weiterbildung beschäftigt sind, legen hier einen praktischen Leitfaden vor, in den viele Praxiserfahrungen eingeflossen sind. So kann dieses Buch auch hervorragend als Nachschlagewerk genutzt werden.
"Das Buch 'Professionelle Kommunikation in Pflege und Management' ist ein praxisbezogener Leitfaden, der sich für Pflegemitarbeiter und Leitende Angestellte als Nachschlagewerk sehr gut eignet. [...
Anka Clausen in "Zeitschrift für Wundheilung" (März 2006)
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Aantal pagina's
- 268
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Renate Rogall
- Hoofduitgeverij
- SchlÜTersche Verlag
Overige kenmerken
- Verpakking breedte
- 149 mm
- Verpakking hoogte
- 15 mm
- Verpakking lengte
- 209 mm
- Verpakkingsgewicht
- 400 g
EAN
- EAN
- 9783877068779
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- Duits
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