Prozessmanagement Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
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- Duits
- Hardcover
- 9783642338434
- 26 oktober 2012
- 716 pagina's
Samenvatting
Prozessmanagement, nunmehr in der siebten Auflage, ist das Standardwerk zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der Leitfaden zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert, wird aber zugleich hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre und Informationsmanagement kritisch reflektiert. Das Prozessmanagement folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis vielfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen.
Neben den bekannten Anwendungsgebieten der Prozessmodellierung wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Simulation, ERP-Einführung und Workflowmanagement werden in der vorliegenden Auflage auch Konzepte zur Wirtschaftlichkeitsrechnung, Risikomanagement und Optimierung von Geschäftsprozessen vorgestellt. Verschiedene aktuelle Fallstudien zeigen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der aufgezeigten Konzepte des Prozessmanagements.
Der Inhalt
- Prozessorientierte Organisationsgestaltung
- Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Fallstudien zum Prozessmanagement
Die Zielgruppen
- Bachelor- und Masterstudenten der Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre
- Mittlere und grosse Unternehmen mit Fragen zum Prozessmanagement
Die Herausgeber
Prof. Dr. Jörg Becker, Prof. h.c. (NRU – HSE, Moskau), Geschäftsführender Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik, Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement, Prorektor für Strategische Planung und Qualitätssicherung der WWU Münster. Gründer und Hauptgesellschafter derProf. Becker GmbH, einem Beratungshaus in Fragen der Organisations- und Informationssystemgestaltung.
Dr. Martin Kugeler, Executive Director der Strategie- und Managementberatung Pacific Strategy Partners mit Sitz in Sydney, Australien.
Prof. Dr. Michael Rosemann, Direktor des „Centre for Information Technology Innovation“ an der Queensland University of Technology (QUT) in Brisbane, Australien.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 26 oktober 2012
- Aantal pagina's
- 716
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Becker J Rg
- Hoofdredacteur
- Jörg Becker
- Tweede Redacteur
- Martin Kugeler
- Co Redacteur
- Jörg Becker
- Hoofduitgeverij
- Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K
Overige kenmerken
- Editie
- 7
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 174 mm
- Product hoogte
- 45 mm
- Product lengte
- 246 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 174 mm
- Verpakking hoogte
- 45 mm
- Verpakking lengte
- 246 mm
- Verpakkingsgewicht
- 1352 g
EAN
- EAN
- 9783642338434
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