Que Biz-Tech - Social Media ROI Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Engels
- E-book
- 9780132678025
- 22 februari 2011
- 350 pagina's
- Adobe ePub
Olivier Blanchard
(Bron: Wikipedia. Beschikbaar onder de licentie Creative Commons Naamsvermelding/Gelijk delen.)"
Samenvatting
Use Social and Viral Technologies to Supercharge Your Customer Service!
Use this book to bring true business discipline to your social media program and align with your organization’s goals. Top branding and marketing expert Olivier Blanchard brings together new best practices for strategy, planning, execution, measurement, analysis, and optimization. You will learn how to define the financial and nonfinancial business impacts you are aiming for--and achieve them. Social Media ROI delivers practical solutions for everything from structuring programs to attracting followers, defining metrics to managing crises. Whether you are in a startup or a global enterprise, this book will help you gain more value from every dime you invest in social media.
You’ll learn how to:
- Align social communications with broader business goals and functions
- Plan for effective performance measurement
- Establish clarity of vision, purpose, and execution
- Implement guidelines and operations for effectively managing social media
- Get started by “listening before talking”
- Integrate social media into long-term marketing programs, short-term campaigns, and brand initiatives
- Use social media to deliver real-time, optimized customer support
- Leverage mobility and the “on-the-fly” social media culture
- Measure FRY (Frequency, Reach, and Yield)
Includes a foreword by Brian Solis.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- E-book
- Oorspronkelijke releasedatum
- 22 februari 2011
- Aantal pagina's
- 350
- Ebook Formaat
- Adobe ePub
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Olivier Blanchard
- Hoofduitgeverij
- Que Publishing
Vertaling
- Originele titel
- BLANCHARD:SOC MEDIA ROI _p1
Lees mogelijkheden
- Lees dit ebook op
- Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Product breedte
- 10 mm
- Product hoogte
- 10 mm
- Product lengte
- 10 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking hoogte
- 22 mm
EAN
- EAN
- 9780132678025
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Boek, ebook of luisterboek?
- Ebook
- Taal
- Engels
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Social Media vanuit een zakelijk perspectief
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij Social Media ROI Managing & Measuring
Hoewel de titel anders doet vermoeden legt Blanchard een goede, gegronde basis voor Social Communications vanuit een zakelijk perspectief. Hij gaat in op hoe verticale communicatiemodellen zijn gewijzigd in laterale communicatiemodellen en wat de invloed van de consument is. Ook beschrijft hij de meerwaarde van Social Media en hoe je daar als bedrijf mee om moet gaan.
Na een duidelijke uitleg over de basis en wat er in Web 2.0 wordt bedoelt met bepaalde termen geeft hij constructief aan hoe je een social media strategie moet bouwen, implementeren en vervolgens kun meten, analyseren en rapporteren.
Een zeer goed boek dat niet alleen maar op de hype ingaat en eindeloos tools beschrijft maar dat je aanspoort tot actie. Ga, zoek, analyseer maar vooral LUISTER. En ik moet toegeven, dat kan af en toe moeilijk zijn voor een marketeer :).
Ik heb nu diverse Social Media boeken gelezen en deze op slag tot mijn handboek gebombardeerd. Doe er ook je voordeel mee!Vond je dit een nuttige review?70
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.- E-book is direct beschikbaar na aankoop
- E-books lezen is voordelig
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Anderen bekeken ook
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.