Serviceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-Vertrieb

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783834925688
  • 30 september 2010
  • 140 pagina's
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Samenvatting

Gesättigte Märkte, austauschbare Produkte und Dienstleistungen sowie steigende Kundenansprüche bilden die Herausforderungen für Verkäufer. Eine grundlegende Änderung im Denken und Handeln von Verkäufern und Managern in Richtung Kunden- und Serviceorientierung entscheidet über den Erfolg. Alexander Kittinger beschäftigt sich in diesem Buch mit der Serviceorientierung innerhalb des persönlichen Verkaufs im B2B-Vertrieb unter Anwendung des Clienting-Ansatzes. Dabei wird die Verbindung zwischen Serviceorientierung, partnerschaftlichem Handeln, Effizienz des Vertriebs und dem Image des Verkaufsberufs aufgezeigt.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
30 september 2010
Aantal pagina's
140
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Alexander Kittinger
Tweede Auteur
Alexander Kittinger
Hoofduitgeverij
Gabler

Overige kenmerken

Editie
2010 ed.
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
148 mm
Product lengte
210 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
149 mm
Verpakking hoogte
18 mm
Verpakking lengte
208 mm
Verpakkingsgewicht
247 g

EAN

EAN
9783834925688

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