Social Media Marketing im Tourismus Eine Betrachtung am Beispiel von Facebook
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Auteur:
Kristin Schmidt
- Duits
- Paperback
- 9783863414535
- 19 november 2012
- 68 pagina's
Samenvatting
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Fachhochschule Nordhausen, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Media Marketing ist ein Thema, das in jeder Branche intensiv diskutiert wird.In der Praxis fallt es Marketing Entscheidern allerdings schwer, die Bedeu-tung von Social Media Marketing fur ihr Unternehmen zu erkennen.Die Zunahme von Wettbewerbern, deren Leistungen sich immer weniger von den eigenen unter-scheiden, zwingt Unternehmen die Konsumenten in einer neuen Art anzuspre-chen, ihre eigenen Leistung in Vordergrund zu stellen und eine Beziehung zu den Konsumenten aufzubauen(vgl. Bruhn, 2010, S. 18).Social Media Marketing eignet sich fur eine zunehmende Differenzierung zu anderen Unternehmen und fur den intensiven Beziehungsaufbau zu den Konsumenten.Diese Arbeit beschaftigt sich mit dem Social Media Marketing seitens der touristischen Leistungstrager.Diese haben eine hohe Chance, durch positive Kommentare und emotionalen Komponente des Tourismus eine positive Imagewahrnehmung zu erreichen.Internet Nutzer verwenden Social Media Anwendungen zunehmend, um sich uber touristische Leistungstrager zu informieren. Dadurch verschiebt sich die Kommunikation von einem Push-Prinzip zu einem Pull-Prinzip.Um an den Gesprachen teilzunehmen und wichtige Erkenntnisse fur sich zu gewinnen, sollten touristische Leistungstrager Social Media Marketing betreiben.Eine wichtige Social Media Anwendung spielt das soziale Netzwerk Facebook.Touristische Leistungstrager wissen in der Praxis nicht, wie sie an das Thema Social Media Marketing herangehen sollen. Der Einsatz von Social Media Marketing in der Touristik-Branche wird in folgen-den Schritten dargestellt: Zuerst vermittelt eine Einfuhrung zu Social Media Grundkenntnisse, Einordnung in das Marketing, Strukturierung und Nutzung von Socia Media Anwendungen. Anschliessend wird der Tourismusmarkt, die Bedeu-tung von Social Media Anwendungen fur die Touris
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 19 november 2012
- Aantal pagina's
- 68
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Kristin Schmidt
- Hoofduitgeverij
- Bachelor + Master Publishing
Overige kenmerken
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 148 mm
- Product hoogte
- 4 mm
- Product lengte
- 210 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 148 mm
- Verpakking hoogte
- 10 mm
- Verpakking lengte
- 210 mm
- Verpakkingsgewicht
- 91 g
EAN
- EAN
- 9783863414535
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- Duits
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