Telefonsales Incl. Internetworkshop

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783897492882
  • 280 pagina's
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Samenvatting

Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendienst noch das Internet auf sich vereinigen können. Wie man diese Vorteile professionell nutzt und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandelt, vermittelt die Telefontrainerin Claudia Fischer kompetent und pointiert in vorliegendem Ratgeber. Spannend für Einsteiger, spannend für Profis.

Im Internet unter www.book-at-web.de:
- b@w-Workshop zum Buch als persönliches Feedback und Training
- Selbsttests, praktische Formulare, Checklisten und Downloads
- Kommunikation via Foren und Mail
- direkter Kontakt zu Autorin
- Business-Community mit vielen Services und Informationen

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Paperback
Aantal pagina's
280

Betrokkenen

Hoofdauteur
Claudia Fischer
Hoofduitgeverij
Gabal Verlag Gmbh

Overige kenmerken

Verpakking breedte
146 mm
Verpakking hoogte
15 mm
Verpakking lengte
213 mm
Verpakkingsgewicht
246 g

EAN

EAN
9783897492882

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Duits
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