Tendens Toerisme en Recreatie - Frontoffice reisbranche Werkboek

Name: Tendens Toerisme en Recreatie - Frontoffice reisbranche Werkboek
Author: Jos Ten Haaf

Auteur: Jos Ten Haaf

Serie: Tendens Toerisme En Recreatie

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Jos Ten Haaf

Nederlands
Paperback
9789037228380
30 september 2015

Alle productspecificaties

Samenvatting

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd. In dit werkboek is de kerntaak Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten uitgewerkt voor de reisbranche. De frontofficemedewerker in de reisbranche is werkzaam in bedrijven die gericht zijn op het verkopen van vakantiereizen, zakenreizen en touroperating. Dat kan zowel op een reisbureau of contactcenter als via het internet zijn. Er wordt ingegaan op hoe je klanten informeert en adviseert en hoe je deze klanten de juiste producten en diensten verkoopt. Daarnaast gaat het over op welke manier je klanten te woord staat en hoe je contact onderhoud, zowel online als offline.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 30 september 2015
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Jos Ten Haaf
Hoofdredacteur: Robin Oosterman
Tweede Redacteur: Robin Oosterman
Co Redacteur: Tineke Ras-Marees
Hoofduitgeverij: Edu'Actief

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 210 mm
Product hoogte: 10 mm
Product lengte: 299 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 210 mm
Verpakking hoogte: 10 mm
Verpakking lengte: 299 mm
Verpakkingsgewicht: 401 g

EAN

EAN: 9789037228380

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Onderwijs & Didactiek

Educatieve uitgaven

Boeken
Serie: Tendens Toerisme En Recreatie
Taal: Nederlands
Studieboek of algemeen: Studieboeken
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.