Total Quality Management and Operational Excellence Text with Cases

Name: Total Quality Management and Operational Excellence
Author: John S. Oakland

Auteur: John S. Oakland

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: Taylor & Francis Ltd

Auteur: John S. Oakland Robert J. Oakland

Co-auteur: Robert James Oakland Michael A. Turner

Engels
Paperback
9780415635509
01 april 2014
500 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

The notion of Quality in business performance has exploded since the publication of the first edition of this classic text in 1989. Today there is a plethora of performance improvement frameworks including Baldrige, EFQM, Lean, Six Sigma and ISO 9001, offering a potentially confusing variety of ways to achieve business excellence. Quality guru John Oakland's famous TQM model, in many ways a precursor to these frameworks, has evolved to become the ultimate holistic overview of performance improvement strategy. Incorporating the frameworks that succeeded it, the revised model redefines Quality by: Accelerating change Reducing cost Protecting reputation Oakland's popular, practical, jargon-free style, along with ten case studies eight of which are brand new, effortlessly ties the model to its real-life applications, making it easy to understand how to apply what you've learned to your practices and a achieve sustainable competitive advantage. Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases (Fourth Edition) is supplemented for the first time with a suite of online teaching aids for busy tutors. This exciting update of a classic text is perfect for all students studying for professional qualifications in the management of quality, or those studying science, engineering or business and management who need to understand the part TQM may play in their subjects.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 april 2014
Aantal pagina's: 500
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: John S. Oakland
Tweede Auteur: Robert J. Oakland
Co Auteur: Michael A. Turner
Hoofduitgeverij: Taylor & Francis Ltd

Overige kenmerken

Editie: 4th New edition
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 189 mm
Product hoogte: 31 mm
Product lengte: 246 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 191 mm
Verpakking hoogte: 32 mm
Verpakking lengte: 246 mm
Verpakkingsgewicht: 1179 g

EAN

EAN: 9780415635509

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Over welke sector: Productie & Kwaliteit
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.