Verhalen om niet te verdwalen de reis van de merkorganisatie
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Auteur:
Jan Spackler
Ruud Heijenga
- Nederlands
- Hardcover
- 9789402600865
- 23 februari 2016
- 280 pagina's
Jan Spackler
Jan Spackler (1960) studeerde Bedrijfskunde (HTS), Bedrijfseconomie (WO) en Organisatiekunde (TIAS). Nadien heeft hij zich verdiept in de psychoanalyse, groepsdynamica en het management van niet rationele en disfunctionele processen. Zijn roots liggen in de non food retail. Ruim 13 jaar is hij werkzaam geweest in deze sector, eerst als Consultant en later als Managing Director van een groot retail adviesbureau. Nadien heeft hij binnen de banksector leiding gegeven aan zowel product- als systeemontwikkeling. 10 Jaar was hij als Directeur Bestuurder verantwoordelijk voor het Particulieren- en Private Banking domein van een lokale Rabobank.
Naast zijn functionele taak heeft Jan zich door de jaren heen verdiept in het veelal niet rationele gedrag van de mens. Hij ervoer hoe grillig, momentafhankelijk en individueel consumentengedrag de retailsector, maar ook de bankwereld, versneld heeft veranderd. Doelgroep benadering en marketing P’s bleken ontoereikend om klanten te bereiken, boeien en te binden. Vanuit deze overtuiging heeft hij sturing gegeven aan de ontwikkeling van nieuwe winkel- en klant-bedieningsconcepten. Tevens heeft hij profilering- en positioneringsvraagstukken opgepakt.
Daarnaast heeft Jan vele interne organisatie-ontwikkel trajecten gemanaged. Zijn ervaring daarbij is dat de mens, ook in zijn rol als medewerker, veelal niet rationeel is. De bezieling en de intrinsieke motivatie van mensen zijn bepalend voor het succesvol acteren in de markt. Deze ervaringen zijn voor hem leidende issues geworden in zijn functioneren. Vanuit deze filosofie is hij verantwoordelijk geweest voor zowel structuurvraagstukken als cultuur-interventies en heeft hij leiding gegeven aan een drietal grootschalige fusieprocessen.
Naast zijn functionele taak heeft Jan zich door de jaren heen verdiept in het veelal niet rationele gedrag van de mens. Hij ervoer hoe grillig, momentafhankelijk en individueel consumentengedrag de retailsector, maar ook de bankwereld, versneld heeft veranderd. Doelgroep benadering en marketing P’s bleken ontoereikend om klanten te bereiken, boeien en te binden. Vanuit deze overtuiging heeft hij sturing gegeven aan de ontwikkeling van nieuwe winkel- en klant-bedieningsconcepten. Tevens heeft hij profilering- en positioneringsvraagstukken opgepakt.
Daarnaast heeft Jan vele interne organisatie-ontwikkel trajecten gemanaged. Zijn ervaring daarbij is dat de mens, ook in zijn rol als medewerker, veelal niet rationeel is. De bezieling en de intrinsieke motivatie van mensen zijn bepalend voor het succesvol acteren in de markt. Deze ervaringen zijn voor hem leidende issues geworden in zijn functioneren. Vanuit deze filosofie is hij verantwoordelijk geweest voor zowel structuurvraagstukken als cultuur-interventies en heeft hij leiding gegeven aan een drietal grootschalige fusieprocessen.
Samenvatting
We leven in een overgerationaliseerde zakelijke wereld. Koning spreadsheet, KPI' s en het geloof in een maakbare wereld domineren. Wij belichten in dit Bookazine daarom de andere kant van de medaille, die van het onbewuste en irrationele. In twaalf aansprekende verhalen vertellen we hoe organisaties zich op een natuurlijke wijze kunnen transformeren tot bezielde merkorganisaties.
De verhalen geven naar analogie van De reis van de held van Joseph Campbell inzicht in de reis, welke merkorganisaties maken in de huidige logaritmisch versnellende context. Een reis in de buitenwereld welke volgens Carl Jung onlosmakelijk verbonden is met de reis naar binnen, naar de ziel van de organisatie, naar de wereld van het onbewuste en de archetypen. Een verhalenbundel over groei en verdieping van merkorganisaties als levend organisme.
Een verademing tegenover de veelal verstikkende mechanische benaderingswijze.
Interviews met Arjan Erkel, Andi Lothian, Stephan van Slooten en Tjeu van den Berk.
Verhalen over Transities binnen retail: De Roma in Antwerpen, Rabobank en de coöperatie, innovatie van citizenM, de vuurproef voor Volkswagen AG, Heineken & Design, de 9+ klantreis van Carglass, Jumbo's familiecultuur en marktprestaties en de bezieler van Het Oogziekenhuis.
De verhalen geven naar analogie van De reis van de held van Joseph Campbell inzicht in de reis, welke merkorganisaties maken in de huidige logaritmisch versnellende context. Een reis in de buitenwereld welke volgens Carl Jung onlosmakelijk verbonden is met de reis naar binnen, naar de ziel van de organisatie, naar de wereld van het onbewuste en de archetypen. Een verhalenbundel over groei en verdieping van merkorganisaties als levend organisme.
Een verademing tegenover de veelal verstikkende mechanische benaderingswijze.
Interviews met Arjan Erkel, Andi Lothian, Stephan van Slooten en Tjeu van den Berk.
Verhalen over Transities binnen retail: De Roma in Antwerpen, Rabobank en de coöperatie, innovatie van citizenM, de vuurproef voor Volkswagen AG, Heineken & Design, de 9+ klantreis van Carglass, Jumbo's familiecultuur en marktprestaties en de bezieler van Het Oogziekenhuis.
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Hardcover
- Oorspronkelijke releasedatum
- 23 februari 2016
- Aantal pagina's
- 280
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Jan Spackler
- Tweede Auteur
- Ruud Heijenga
- Hoofdredacteur
- Marie-Ange de Kort
- Hoofduitgeverij
- Aerial Media Company B.V.
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 226 mm
- Product hoogte
- 22 mm
- Product lengte
- 291 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 226 mm
- Verpakking hoogte
- 22 mm
- Verpakking lengte
- 291 mm
- Verpakkingsgewicht
- 1375 g
EAN
- EAN
- 9789402600865
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Kies gewenste uitvoering
Bindwijze
: Hardcover
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 39 euro en 95 cent.
Op voorraad
Nu besteld, dinsdag in huis
Verkoop door
BoekXL.nl
- Bestellen en betalen via bol
- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door BoekXL.nl
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Wettelijke garantie via BoekXL.nl
Shop dit artikel
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.