Wie Managed Service Projekte gelingen Eine Einführung

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783658123512
  • 28 januari 2016
  • 45 pagina's
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Samenvatting

Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.

Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschließend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.
Der Inhalt
  • Service Levels – Auf der Suche nach dem Optimum
  • Transition – Falle und Erfolgsfaktor
  • Vertrag und Sanktionen – Notwendiges Übel oder Sicherheit
  • Transformation der IT – Macher gesucht
Die Zielgruppen
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  • Studierende und Dozierende der Betriebswirtschaftslehre und Informatik
  • CIOs, IT-Manager, Service Manager, Projektleiter und IT-Nachwuchsführungskräfte
  • Die Autoren
    Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.


    Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschließend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.

    Productspecificaties

    Inhoud

    Taal
    de
    Bindwijze
    Paperback
    Oorspronkelijke releasedatum
    28 januari 2016
    Aantal pagina's
    45
    Illustraties
    Met illustraties

    Betrokkenen

    Hoofdauteur
    Roland Walther
    Tweede Auteur
    Hans Joachim Hoppe
    Hoofduitgeverij
    Springer Gabler

    Overige kenmerken

    Editie
    1. Aufl. 2016
    Extra groot lettertype
    Nee
    Product breedte
    149 mm
    Product hoogte
    7 mm
    Product lengte
    211 mm
    Studieboek
    Nee
    Verpakking breedte
    148 mm
    Verpakking hoogte
    210 mm
    Verpakking lengte
    210 mm
    Verpakkingsgewicht
    95 g

    EAN

    EAN
    9783658123512

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