Wirtschaftsmediation Das neuropsychologische Gruppenprogramm ATTENTIONER
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Auteur:
Heidi Ittner
Elisabeth Kals
- Duits
- Paperback
- 9783801720162
- 100 pagina's
Samenvatting
Konflikte gehören im Wirtschaftsleben zum Alltag. Nicht alltäglich ist hingegen ihre nachhaltige Lösung durch psychologische Mediation. Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen Lösung dieser Konflikte, in dem die Tiefenstruktur des Konflikts analysiert wird, um gemeinsam zu einer fairen Gewinner-Gewinner-Lösung zu gelangen. Dazu ist es unerlässlich, die hinter den konkurrierenden Positionen stehenden Interessen und Motive aufzudecken, individuelles Gerechtigkeitserleben zu berücksichtigen und Emotionen als wesentlichen Teil des Konfliktgeschehens anzuerkennen. Genau diese Kernelemente psychologischer Mediation werden im Buch vorgestellt. Ein zentrales Anliegen ist es dabei, vorhandene wissenschaftliche Erkenntnisse der Psychologie über die Entstehung und Lösung von Konflikten für die Praxis nutzbar zu machen. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über Methoden und Techniken der psychologisch fundierten Wirtschaftsmediation. Ihre Wirksamkeit wird wissenschaftlich begründet, das Verfahren und das ihm zugrunde liegende Phasenmodell werden praxisnah beschrieben. Ein detailliert kommentiertes Fallbeispiel rundet das Buch ab. Letztlich zeigt dieses Buch, dass sich Wirtschaftsmediation nicht nur kurz- und mittelfristig aus betriebswirtschaftlicher Sicht „rechnet“, sondern dass mit der nachhaltigen und psychologisch fundierten Lösung von Konflikten auch langfristig eine neue Unternehmenskultur gestärkt werden kann. Es ist somit ein Kompass für all diejenigen, die Konflikte im Arbeitsalltag in ihrer psychologischen Struktur verstehen und nachhaltig lösen möchten.
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Aantal pagina's
- 100
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Heidi Ittner
- Tweede Auteur
- Elisabeth Kals
- Hoofduitgeverij
- Hogrefe Verlag Gmbh + Co.
Overige kenmerken
- Product breedte
- 167 mm
- Product hoogte
- 8 mm
- Product lengte
- 243 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 167 mm
- Verpakking hoogte
- 8 mm
- Verpakking lengte
- 243 mm
- Verpakkingsgewicht
- 268 g
EAN
- EAN
- 9783801720162
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