4MyMobile
Actief sinds: 23 juni 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 4MyMobile is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMconomy B.V.VestigingsadresSchillingweg 502153PL Nieuw-VennepKvK nummer34182105Btw nummerNL811224065B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 4MyMobile retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1293
96,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2021
Joanna uit Monster-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 februari 2021
Bram uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was goed verpakt.
Bezorging was met DPD, dit geeft altijd onduidelijkheid en duurde vrij lang, mijn partner had een dag eerder het zelfde artikel besteld, bij dezelfde webshop, deze was verstuurd met DHL wat veel sneller en duidelijkere informatie geeft.
-
-
24 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 juni 2020
Wilma uit Zoetermeer-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
5Contact
Alleen de verzending
Klantenservice telefonisch en mail hopeloos
-
-
6 juni 2020
Marcin uit Schaijk-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
10Contact
-
-
4 juni 2020
Patricia uit Oudheusden-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heel laat verzonden.
Op tijd verzenden. Ik heb inmiddels al ergens anders besteld en al in gebruik. Deze is geweigert en gaat terug richting afzender.
-
-
18 april 2020
Didi uit België-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt
Ik had 1 van 2 meter besteld (1,8 m opSITE),maar kreeg 1 van 1,5 meter.
-
-
4 maart 2020
Lars uit Houten-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Het was er in 2 dagen
Dat het er in een dag kon zijn
-
-
23 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Fits the description
But it’s quite flexible so a lot of dust gets in the case
-
-
20 januari 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij 4MyMobile
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel geleverd en goed product werkt goed en makkelijk in gebruik
Er zit niet veel verschil in sterkte tussen de verschillende standjes. En hij is wat zwaar.