4UStore
Actief sinds: 16 mei 2018
-
4UStore is een jonge organisatie opgericht eind 2013. Onder de paraplu van 4UStore vallen een viertal webwinkels: Handdoekentoiletpapier.nl, Kantinewinkel.nl, Prullenbaktotaal.nl en Disposabletotaal.nl. 4UStore is een innovatieve internetshop met een groot assortiment toilet-, sanitair- en horeca- en kantine-artikelen. Vanuit IJzendijke bedient 4UStore de Nederlandse en Belgische markt. Met een klein team van enthousiastelingen wordt dagelijks hard gewerkt om onze klanten een uitzonderlijke service te bieden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2627 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 4UStore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaam4 You Store B.V.VestigingsadresIndustrieweg 154501PM OostburgKvK nummer57212368Btw nummerNL852484872B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 4UStore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
11 december 2023
Aggie uit posterholt-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
bestelling vlug geleverd
Na telefonisch contact zou ik binnen 2 dagen een mail over mijn vraag krijgen, ben week verder en heb nog een antwoord.
-
-
13 november 2023
B uit Harderwijk-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging
Veel te veel pakpapier
-
-
12 november 2023
Josette uit Gravenzande-
7Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Veel speculaas poppen waren gebroken
-
-
28 oktober 2023
Hanny uit Druten-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Niks
-
-
5 september 2023
Johanna uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Mooie glazen, wel wat groot.
Bezorging was wat traag en onduidelijk.
-
-
6 mei 2023
Ina uit Purmerend-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Goede service
Het is prima je word goed geïnformeerd
-
-
18 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het versturen.
Is nog niet aangekomen. Was 2x niet thuis en nu zit er weer vertraging bij het bezorgen op een DHL servicepunt. Communicatie met DHL was lastig (chat sowieso tenenkrommend🥶), in het volgtraject kon ik geen alternatief aangeven (niet beschikbaar bij zakelijke post volgen DHL?).
-
-
22 september 2021
Klaas uit Andijk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 augustus 2021
Karinski uit Ermelo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering. Extreem goed verpakt. Dood in een doos met plastic er omheen. Vooral het plastic aan de buitenkant vd doos hoeft van mij niet. Moet ik er allemaal weer afhalen voor de doos bij het oud papier kan. Ook teveel mails. Vooral de mail dat het product afgeleverd is, is overbodig.
Zie hierboven. Minder plastic en minder mails.
-
Retourneren en voorwaarden bij 4UStore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
keurig op tijd geleverd