AA Deals
Actief sinds: 13 januari 2017
-
AA deals een bedrijf die er alles voor doet om uw als klant tevreden te maken en te houden. Daarom bieden wij de laagste prijzen aan in de Benelux markt en rekenen wij GEEN verzendkosten in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland! Daarnaast garanderen wij kwalitatieve producten. Bij AA deals kunt u veilig winkelen en betalen! Plaatst u uw bestelling voor 17:00 op onze webshop dan wordt het dezelfde dag nog verstuurd!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
86 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AA Deals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTelefoonproductVestigingsadresVoltaweg 17591HJ DenekampKvK nummer64224716Btw nummerNL002367106B35Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AA Deals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,1Algemeen oordeel
-
6,7Productinformatie
-
7,0Levertijd
-
5,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
57,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 november 2023
Yvonne uit Hank-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 november 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling ging goed
Afhandeling niet. Niet op geleverde datum. Geen afzender op.
-
-
19 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
prima bezorgd
-
-
9 juli 2023
Romy1 uit Den Helder-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Bezorging op tijd
Nvt
-
-
11 mei 2023
C.Aliyah uit Texel-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling
Levertijd
-
-
2 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
9 mei 2022
Bas uit Vlaardingen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Zending was niet voldoende gefrankeerd, daar door strafport van €5.76 moeten betalen. Ook geen track & trace code aanwezig.
-
-
30 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
Er werd bijtijds gereageerd door AA Deals, nadat ik Bol.com op de hoogte had gebracht van het te betalen bedrag, aan Post.NL.
AA Deals heeft mij een bericht gemaild met wat vragen. Daar heb ik rap op gereageerd en vervolgens nog verzocht om door te geven of de portokosten inmiddels waren voldaan. Daarna niets meer vernomen van AA Deals. Best jammer, want nu weet ik niet of de extra kosten reeds zijn voldaan.
-
-
24 maart 2022
Brian uit Mechelen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd leveren. Ik krijg mijn bestelling één dag te laat
-
Retourneren en voorwaarden bij AA Deals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De verzending
Gebruiksaanwijzing in het Nederlands bijvoegen