ABdesign
Actief sinds: 15 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
368 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ABdesign is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAB SteigerhoutVestigingsadresEikenbos 145531MZ BladelKvK nummer54855969Btw nummerNL002183442B34Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ABdesign retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 15 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Geert uit Brummen-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
-
24 januari 2024
Vera uit Leuven-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlugge levering
De kwaliteit van de greepjes , het is precies plastiek
-
-
4 september 2023
Kevina uit Schriek-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Delivery on time
Very bad quality product. I have ordered over 50 now and I still do not have 23 good ones that I need. Hole not in the centre and threads damaged
-
-
1 augustus 2023
Kevina uit Schriek-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Nothing
The quality of this product is very bad. I ordered 23 and I have to return 12. The threads for the screws are damaged and the hole is not in the centre so very difficult to put on doors
-
-
14 juli 2023
Alma uit Stavenisse-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Verkeerde handgreep geleverd
De juiste levering?
-
-
11 juli 2023
Jo uit ALMERE-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Bezorging
Geen juiste prijs kwaliteit verhouding
Grotere schroeven. Beschermkapje over de schroeven blijft niet zitten Betere kwaliteit voor €50,-
-
-
30 mei 2023
A sl uit Omgevin tiel-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
De zending
Het product zelf
-
-
27 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Bezorging
Verzending
Juiste bestelling leven
-
-
10 februari 2022
Wilma uit Veldhoven-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Artikel was netjes verpakt en wat ik verwachtte.
We kregen de bestelling drie dagen later dan eerst gemeld was.
-
-
24 oktober 2021
Joaquin uit Muizen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De levering was snel.
De plank was gebogen en niet mooi legaal zaten gaten in en gebarsten. Zonde van mijn geld.
-
Retourneren en voorwaarden bij ABdesign
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorging
De afwerking van de kapstok Het bevestigs materiaal is scheef gemonteerd op de plank en de kop van de schroeven steekt uit Schroeven er scheef ingedraaid