ACROPAQ.com
Actief sinds: 10 februari 2016
-
Welkom in onze winkel ! Acropaq is dé specialist in kantoormachines en -accessoires zoals rekenmachines, lamineermachines, munttelmachines, valsgelddetectie, en nog veel meer... Kom geregeld terug voor onze nieuwe aanwinsten te bekijken! Dank u alvast voor het vertrouwen, wij zullen er alles aan doen om uw vertrouwen niet te beschamen!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
339 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ACROPAQ.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamACROPAQVestigingsadresPreflexbaan 4031740 TernatKvK nummerBtw nummerBE0476248323Handelsregister nummer0476248323Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ACROPAQ.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 65 beoordelingen
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
Xandra uit Goes-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
23 april 2024
Andries uit Diemen-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling ging goed en product was op tijd
Verpakking. Doos veel te groot en niet beschermd met papier. Daardoor is de map gaan schuiven in de doos wat tot schade heeft geleidt (hoek kanten ingedeukt)
-
-
10 april 2024
Flip uit Dinteloord-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De versnippering ging vlotjes, m’n hele administratie weggewerkt.
-
-
14 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
30 januari 2024
Harrie uit Nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Artikel kwam beschadigd binnen,omdat de plastic aanspan banden te strak om de doos waren gespannen, waardoor de a2 tekenmap kapot was gegaan.
-
-
26 januari 2024
Lydia uit Oudbeijerland-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Op het oog een mooi boek, kwalitatief niet zo goed
Insteekhoezen voor de fotos scheurde als je er een foto in wilde steken. Slechte kwaliteit
-
-
29 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Nvt
Nvt
-
-
24 september 2023
BERT uit OOGZORG . CH-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
De Levering...
Wel, het pakket was opengedaan door de Post denk ik want de map bleek gekwetst op de scherpe hoeken, maar ze staat nu ter verzorging in de Notarisstraat te Gent bij de Kamer der Notarissen Oost-VL...
-
-
14 september 2023
Lolo uit Sint-Pieters-Leeuw-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Levering perfect
-
-
21 augustus 2023
Eddy uit Dilsen-Stokkem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Handleiding klopt niet
-
Retourneren en voorwaarden bij ACROPAQ.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd binnen
Doos in een mega grote doos. Slecht voor milieu