actiedeals
Actief sinds: 21 oktober 2019
-
actiedeals is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. actiedeals verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner actiedeals is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamactie.deals B.V.VestigingsadresEemnesserweg 111251NA LarenKvK nummer67293379Btw nummerNL856916560B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van actiedeals retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
6,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 196
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
Cineke uit Antwerpen-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
12 juli 2020
Jeffrey uit Beverwijk-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Ze antwoorden mijn vraag.
Mijn bestelling zou op 30 juni/1 juli bezorgd worden. 2 juli had ik nog niks ontvangen, niet erg in deze tijd, maar ik vroeg wel waar het bleef. Ze zeiden dat het klaar stond om te verzenden, een week later kreeg ik een bericht via Bol.com dat ze het niet op voorraad hebben. Nogal vreemd.
-
-
11 juli 2020
Maruga uit Roosendaal-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb het artikel nog niet ontvangen
-
-
7 juli 2020
Nathan uit 3450 Geetbets-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verpakking ok
Ook ok
-
-
4 juli 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
de betaling
de levering, zou plaatsvinden tussen 30 juni en 1 juli, tot op heden niets ontvangen
-
-
4 juli 2020
Arja uit Veenendaal-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Na maandag besteld en betaald, is bestelling zondags geannuleerd. Terugbetaling op dinsdag.
Snellere annulering en terugbetaling
-
-
28 juni 2020
Ivan uit Beveren-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Bestelling nooit ontvangen. Ook niet na contact met leverancier.
-
-
27 juni 2020
Frits uit ALMERE-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
weet ik nog niet
Op tijd leveren, vijf dagen na beloofde levertijd nog niets ontvangen
-
-
27 juni 2020
francois uit Tienen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
BROL
ALLES
-
-
18 juni 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
It says the pans are also for induction but in reality they are not for induction.
-
Retourneren en voorwaarden bij actiedeals
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- actiedeals
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (20)
toestel voldoet niet aan wat er aangegeven is