Afrodité Home & Living
Actief sinds: 28 maart 2019
-
Afrodité Home & Living is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Afrodité Home & Living verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1 artikel
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Afrodité Home & Living is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamIremGülVestigingsadresComeniusstraat 8051065CH AmsterdamKvK nummer58761950Btw nummerNL002425036B40Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Afrodité Home & Living retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 471
91,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 januari 2024
Vinus uit Andel-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 december 2023
Emma uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
Weer te laat met bezorgen
Snelle levering
-
-
19 december 2023
B uit Enschede-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Woensdag 13-12 zou het artike bezorgd worden. Het is nu dinsdag 19-12 en het artikel is er nog niet.
Zeggen / beloven is doen
-
-
4 november 2023
Nerka uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Snel inleveren
ik heb 6 glazen bestel en kreeg 2 apart niet in doos
-
-
12 oktober 2023
Silvia uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Blijkbaar zou het pakketje de volgende dag geleverd worden
Uiteindelijk is het pakketje helemaal NIET geleverd. De Budbee Box had geen plek. Pakketje retour en ik heb nog steeds geen geld terug gekregen!
-
-
21 september 2023
Mario uit Landgraaf-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Niets ging goed. Wijn set besteld voor cadeau en ze sturen een likeur set. Retour gestuurd en opnieuw besteld en ja hoor .....weer een likeur set gestuurd. Weer retour gestuurd en maar ergens anders besteld.
Misschien het personeel naar Specsavers of Pearle sturen
-
-
14 maart 2023
Marc uit Wambeek-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog niets ontvangen
leveren op aangegeven dag .... helaas is het niet zo
-
-
16 februari 2023
Neslihan uit Ninove-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Niet gewerkt!
.
-
-
5 januari 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het leveringsproces op zich.
Er werden telkens (2 maal) andere dan de bestelde producten geleverd.
-
-
28 december 2022
DB uit Beuningen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Retour
Ze kunnen voortaan beter opletten en dan het juiste product opsturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Afrodité Home & Living
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Afrodité Home & Living
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1)
We hebben 12glazen besteld en betaald!!!! Er zijn er 6 gekomen. We wachten nog op 6 glazen.??
Tegelijk alle 12 glazen aanleveren. Niet maar 6.