Agnes Beenmode
Actief sinds: 20 november 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
389 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Agnes Beenmode is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNice LingerieVestigingsadresJan Wolkerslaan 432652KT Berkel en RodenrijsKvK nummer69545294Btw nummerNL857912811B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Agnes Beenmode retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 161
91,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 mei 2023
Alice uit-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 april 2022
Vonne uit Mijnsheerenland-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd
Kleur klopt niet
-
-
3 april 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
juiste levering en op aangegeven dag
-
-
10 augustus 2021
Cindy uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Het zijn mooie kousen er staat holdup nadeel vind ik toch echt dat de ene kous naar beneden rolt en de ander mooi blijft zitten , ik moet vaak nieuwe kopen dit vind ik een nadeel.
De rollende kous de plakrand beter de ene kous zit de ander minder waarvan 1 beenkous naar beneden rolt.
-
-
17 februari 2021
Martin uit Ede-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ivm verzending verliep correct
Product is flut
-
-
8 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Ik had het product snel binnen en de producten waren in de ongeopende originele verpakking verstuurd.
Ik kreeg twee verschillende panty's binnen, terwijl dit niet was aangegeven op de pagina van het product.
-
-
31 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 november 2020
Ans uit AMSTERDAM-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
lange leveringstijd
-
-
24 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
bezorging producten
-
-
7 oktober 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Envelop buitenkant prima. Doosje aan binnenkant was volledig verkreukeld. Gelukkig met inhoud niets aan de hand.
-
Retourneren en voorwaarden bij Agnes Beenmode
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling kwam op tijd! Netjes verpakt
Bij de omschrijving had wel wat meer informatie mogen staan over het artikel. Zeker over de pasvorm! De sokjes vallen erg klein, en het kant rekt niet mee. Lastig als je wat dikkere kuiten hebt...