AJ Publications
Actief sinds: 19 maart 2017
-
Hello gorgeous! Indien je een vraag of verzoek hebt, staan wij natuurlijk voor je klaar. Het is vaak mogelijk om je bestelling in specifieke tijdvakken te bezorgen, te laten inpakken, of naar meerdere addressen te versturen. Stuur ons gerust een berichtje. Indien je een product wilt vervangen, neem dan contact op. Het is bijvoorbeeld niet nodig om een gebroken mok retour te sturen. In een dergelijk geval sturen wij direct (en kosteloos) een vervanging op.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AJ Publications is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAJ PublicationsVestigingsadresGoudse Rijweg 3 D3061DA RotterdamKvK nummer68138156Btw nummerNL002303160B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AJ Publications retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Leverdatum nastreven, een week na de bestelling nog steeds geen gehoor of het überhaupt wel behandeld is.