All4running
Actief sinds: 6 februari 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3508 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner All4running is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAll4sports B.V.VestigingsadresLangestraat 831811JD AlkmaarKvK nummer54637384Btw nummerNL851382137B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van All4running retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 369
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 december 2022
Jurgen Vestergaard uit Breda-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
-
-
9 augustus 2021
P. Franken uit Heerlen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Super snelle levering
Ruilen. Kon de schoenen niet ruilen vanwege gebruikerssporen. Natuurlijk op zo'n foto zie je niks. Zonder paskamer kan de ondernemer bezuinigen op de prijs. Maar dan moet je wel kunnen ruilen. Helaas afgekeurd vanwege gebruikerssporen. Op zo'n webfoto zie je niet veel dus. Dus jammer dat je niet eve
-
-
23 mei 2021
Jon uit Haarlem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering en snel
Maat valt groter uit
-
-
2 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Artikel netjes en snel geleverd
1 maat retour gestuurd 1 maat groter besteld De retour is nog steeds niet af gemeld is al een tijdje retour geleverd
-
-
3 mei 2020
Monique uit Den Bosch-
6Algemeen oordeel
-
5Levertijd
Weet ik nog niet. Heb het artikel nog niet ontvangen.
Op tijd leveren. Heb het artikel nog niet ontvangen. Nu 4 werkdagen na de afgesproken leverdatum.
-
-
1 april 2020
Anna uit Oldenzaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
netjes geleverd en optijd
-
-
7
Gewijzigd op 10 oktober 2019
ArianDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
24 september 2019
Arian uit RIJEN-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
1Contact
Krijg geen contact hebben de verkeerde maat schoenen gestuurd
-
-
30 augustus 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
14 augustus 2017
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 mei 2017
R Rigterink uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
De verzegeling van de verpakking was verbroken. Daarmee was het gevoel dat ik de eerste was die deze 935 om deed weg.
-
Retourneren en voorwaarden bij All4running
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Te lange levertijd. Zat geen retoursticker bij en achteraf was het niet de schoen die ik dacht besteld te hebben.