Allcam
Actief sinds: 12 februari 2014
-
Allcam is sinds 2013 één van de grooste dashcam winkels van Nederland en België. Klanten kopen bij ons voor de uitstekende (after)service en het uitgebreide assortiment. Niet goed = altijd binnen 30 dagen geld terug of een vervangend product. We leveren alles uit voorraad en proberen altijd de goedkoopste te zijn. Elders in het land een product goedkoper gezien? Laat het ons weten en we doen u een passend aanbod.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
68 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allcam is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAllcam B.V.VestigingsadresMolenbeekstraat 18 H1078XD AmsterdamKvK nummer83851496Btw nummerNL863009864B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allcam retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 februari 2024
Pieter uit Moergestel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Foto’s komen niet overeen met de levering. SD kaart ontbreekt.
-
-
20 januari 2024
Hans uit Heemskerk-
6Algemeen oordeel
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
5Contact
de levering ging snel en goed
Het product werkt niet goed, dat vind ik zeer jammer
-
-
28 mei 2023
John uit Haler-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
tijdige levering conform toezegging
-
-
13 april 2023
H uit Heel-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Levering
Beschrijving
-
-
15 juli 2022
Jonneke uit Veenendaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede nette levering.
Jammer dat er geen simkaart bij zat, je moet nu nog gaan voor simkaart anders kan je deze niet gebruiken.
-
-
9 juli 2022
Henk uit Naarden-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Levering was prima.
Indien je een probleem ervaart, en daar per e-mail een vraag over stelt, duurt het elke keer 1 dag voordat je antwoord krijgt. Ook als je meteen een reactie stuurt op een binnengekomen mail…
-
-
6 juli 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bestelling ging goed
geen idee
-
-
22 mei 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ja
Nvt
-
-
24 december 2020
ann uit oostrozebeke-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en is wat ik verwachte
ik vroeg een factuur maar heb die nog steeds niet gekregen ook al is er een mail verstuurd met alle gegevens.
-
Retourneren en voorwaarden bij Allcam
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het ging over het geheel goed
Het is goed zo