allelijsten.nl
Actief sinds: 7 mei 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1422 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner allelijsten.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFoto-Video-Finishing Met Home Decoration AmmannVestigingsadresWinkelcentrum Woensel 11 A5625AA EindhovenKvK nummer50100963Btw nummerNL001688347B97Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van allelijsten.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
7,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 300
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 januari 2024
karl uit Schoten-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
31 juli 2023
Anoniem uit-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
De kader zat in een schoendoos en werd aan de deur afgezet terwijl we niet thuis waren. Iedereen kon het pakket meenemen. Er werd niets afgetekend voor ontvangst
-
-
28 oktober 2022
Helen uit Goes-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Product was als omschreven
Manier van verpakken gewoon schandalig
-
-
7 juni 2022
Malika uit Tongeren-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Ik heb mijn artikel niet ontvangen
Dat ik ofwel mijn artikel ontvang of mijn centen terug ontvang
-
-
6 juni 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
Ik heb mijn pakje nog niet ontvangen en volgens de gegevens op post.nl weten ze nog niet wanneer ze kunnen leveren. Ik had graag meer duidelijkheid hierover. Ik heb zaterdag 4 juni hierover al gemaild met bol.com Maar ik heb nog geen duidelijk antwoord gekregen.
-
-
29 oktober 2021
Antoinette uit Heemskerk-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Ik heb het artikel nog steeds niet ontvangen
-
-
2 oktober 2021
Bea uit Schoonhoven-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
2Bezorging
Niet goed verpakt het glas was stuk
Het duurden vrij lang en werd in de brieven bus gedaan veel te hoog gevallen
-
-
23 december 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Twee besteld en maar één geleverd geeneens bericht over gehad
-
-
4 oktober 2020
Nena uit Houthalen-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
De levertijd
Aan de verpakking kon ik al zien dat er iets mis was. De verpakking was superslecht. Eenmaal open zag ik dat de kader volledig kapot was en het glas gebroken:(
-
-
10 juni 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
Retourneren en voorwaarden bij allelijsten.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- allelijsten.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1422)
niets
het geleverde artikel was niet het bestelde en er werd niet aangebeld gewoon neergelegd in de algemene inkomhal