AllesCats.com
Actief sinds: 11 januari 2019
-
De leukste webshop voor educatief (speel)materiaal! Nog relatief nieuw op Bol.com maar jarenlange ervaring (derde generatie!) als schoolleverancier. Voor persoonlijk advies of een hulpvraag voor uw kind, klas of kinderopvang; wij staan voor u klaar! Dank en een prachtige dag gewenst! Anette Cats - AllesCats -
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
36 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AllesCats.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAnette CatsVestigingsadresStadhouderspoort 522152RW Nieuw-VennepKvK nummer63270005Btw nummerNL001606068B13Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AllesCats.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 13
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 april 2024
Wilma uit Rijswijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 februari 2024
Jan uit Hilversum-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling en levering prima
Ik zou het niet weten.
-
-
4 december 2023
Marjan uit westerhaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 21 november 2023
mirjamStond bij de verkeerde leverancier. We hebben het artikel van Allescats gewoon keurig op tijd ontvangen.
17 november 2023
mirjam uit ermelo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
we zouden dinsdag onze bestelling krijgen het is vandaag vrijdag en we hebben nog niks gehad
Afspraken nakomen
-
-
31 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle goede levering
-
-
18 juli 2023
Mary uit Zoeterwoude-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering ,goed product
-
-
14 maart 2023
BS De Hoogakker uit Nuland-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
alles prima
-
-
22 februari 2023
Michelle oldeman uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, erg netjes verpakt en snelle levering. De klok is als omschreven en staat nu prachtig in ons huis.
-
-
24 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Nog geen idee. Was de eerste bestelling bij hun
-
-
17 december 2021
Desiree uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
Goed verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij AllesCats.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Garantie enkel bij fabricage fouten en retour wordt alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd en goed verpakt in een omdoos wordt verzonden binnen de garantieperiode.
Mocht een Time Timer niet piepen na verstrijken van de gezette tijd, eerst proberen met een kwalitatief goede batterij(Duracell). Dit is soms het euvel.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Makkelijk, snel bestellen, goede afspraak over lever dag, stevig verpakt en op tijd ontvangen.
nvt