Alletheorieboeken.nl
Actief sinds: 18 augustus 2012
-
Een webwinkel voor theorieboeken, usb-sticks en online lesmateriaal voor het behalen van alle rijbewijzen. Alle uitgevers voor wat betreft de theorie opleidingen staan naast elkaar. Je kunt er terecht voor alle rijbewijzen: bromfiets, auto, motor, vrachtwagen, bus, taxi, heftruck, reachtruck, tractor, instructeursopleiding en vaarbewijs. Voor 13.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
28 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Alletheorieboeken.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVerkeersschool Osseforth B.V.VestigingsadresBusiness Park Stein 1656181MA ElslooKvK nummer14076466Btw nummerNL807259263B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Alletheorieboeken.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 261
96,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 augustus 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
23 november 2015
zack uit amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd leveren. Ik kreeg het boek pas een dag later!!!?
-
-
7 september 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
-
6Contact
Niets.
Ik kreeg mijn bestelling 2 dagen te laat terwijl Alletheorieboeken.nl beloofde, voor 18:00 besteld, morgen in huis.... Er zaten tevens ook koffievlekken op het boek.
-
-
1 april 2014
j van veen uit den helder-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
het werd de volgende dag bezorgd.
een retourbon om het terug te sturen, want het artikel doet het niet op de pc dus ik heb een cd rom waar ik niks aan heb!! En niet kon terug sturen omdat gegevens ontbreekde.
-
-
17 november 2013
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Afstemming levertijd tussen bol.com en alle theorieboeken.nl. Voor 18.00 uur besteld was niet de volgende dag in huis!
-
-
12 september 2013
kama uit ROTTERDAM-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
-
4Contact
een factuur van de bestelling werd in 3 facturen verspreid. super onhadig
-
-
24 mei 2013
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
-
17 februari 2013
anoniem uit utrecht-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
4Contact
Het boek wat ik besteld heb, heb ik nooit binnen gekregen. Overigens kreeg ik wel een factuur en ben ik bijna 3 weken bezig geweest om de bestelling te annuleren en te zorgen dat ik de factuur niet...
-
-
16 januari 2013
mensinga uit AKERSLOOT-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
4Contact
had een theorie boek besteld en kreeg alleen een cd rom
-
Retourneren en voorwaarden bij Alletheorieboeken.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik kreeg mijn geld terug
Ik had graag mijn bestelling ontvangen. Ik heb ze gebeld maar kreeg geen contact