AllHomeDecorations
Actief sinds: 11 mei 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
134 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AllHomeDecorations is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAllHomeDecorations B.V.VestigingsadresLeeghwaterstraat 252811DT ReeuwijkKvK nummer82576165Btw nummerNL862525019B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AllHomeDecorations retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
5 september 2022
Marie - paul uit Koersel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
3 juli 2022
Henk uit Amsterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
4Contact
Niets, tweemaal een bestelling gedaan met tweemaal levering van een ander artikel met lagere waarde.
Juiste levering organiseren.
-
-
10 maart 2022
willy uit Rotterdam-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Niet mooi
?
-
-
3 november 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling drie dagen te laat
-
-
27 oktober 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Service was snel alles was daarmee in orde
De pampas wordt niet zoals uitgelegd. Bij 2 dagen in de zon te staan moest de pampas normaal gezien opengaan en een mooie vorm aannemen. Maar er is nu al 2 weken voorbij, nog blijft de pampas zoals aangekocht. Klein en donker.
-
-
27 september 2021
Ton uit Gorinchem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snelle levering
het artikel is retour gegaan de 16e en de 17de aangekomen bij hun maar heb nog steeds geen geld terug.duurt erg lang.
-
-
12 augustus 2021
Katrien uit Oudenaarde-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Kleine flesjes mini kaarsjes,heel duur voor wat het maar is, anders wel mooi
Grotere fles , meer bloemen en grotere kaarsen dan was dit wel ok voor die prijs, nu veel te duur!
-
-
4 augustus 2021
Susanne uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wel besteld nooit ontvangen. Niks te horen gekregen. Wel van post nl dat het pakket aangemeld word. Alleen gebeurd niks. Bol gebeld en zegt dat het pakket waarschijnlijk niet geleverd word product is momenteel ook niet meer leverbaar. Slechte communicatie naar de klant!
-
-
4 november 2020
Ron uit 's-Hertogenbosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Was tijdig geleverd
Product leveren zoals verwacht, niet een product die al eens eerder door een ander besteller is gebruikt en retour verzonden.
-
Retourneren en voorwaarden bij AllHomeDecorations
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- AllHomeDecorations
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (134)
Niet op tijd geleverd was bedoeld om cadeau