- Home
- Allteq.net
Allteq.net
Actief sinds: 30 mei 2016
-
Allteq.net is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Allteq.net verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Allteq.net is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBo 112kabels BvVestigingsadresPostbus 11226460BC KERKRADEKvK nummerBtw nummerNL851605989B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Allteq.net retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,2Bezorging
-
6,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 36 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
24 april 2024
Bouklawie uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
De juiste maten op zetten
-
-
26 februari 2024
Abdeljalil ayat uit Wolvertem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Je n’ai pas reçu ma commande
Envoyer ma commande
-
-
8 december 2023
Mario Christiaens uit Dentergem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
de stick werk niet !!! Mijn buurman ook geprobeerd en zei mij direct dat de stick idd niet werkt . Dan durven ze nog 5 j garantie geven op materiaal dat helemaal niet werkt
Kopp nooit meer een stick van dit merk . Jammere van mijn mooie centen
-
-
27 november 2023
Ludo uit Vosselaar-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling was mooi op tijd
Kwaliteit van het produkt viel wel tegen
-
-
16 november 2023
Kristof Brouns uit Hoeselt-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Er is nog niets geleverd en geen communicatie hierover
-
-
14 november 2023
Pascal uit Oostende-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ging niet goed 1 besteld 1 ontvangen 1 betaald nu blijkt dat ik niet betaald heb ????
-
-
13 november 2023
rudolf uit dendermonde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
bestelling en betaling
apsraken beloften nakomen
-
-
23 oktober 2023
Helga uit Elewijt-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Wat ging niet goed: Ik was de hele tijd thuis (levering tussen 19u30 en 21u30 zoiets) en heb niemand gezien! Werd te laat voor de chauffeur in kwestie?
Alles
-
-
28 augustus 2023
Rik uit Outer-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles
-
Retourneren en voorwaarden bij Allteq.net
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet goed ontvangen tafel is gebarst telefonisch niet goed geholpen