Alumexx NL
Actief sinds: 30 oktober 2014
-
Alumexx biedt een gericht scala van producten aan. Al deze producten zijn specifiek geselecteerd op toepasbaarheid, duurzaamheid en veiligheid. Alumexx verkleint de kloof tussen de professionele gebruiker en de consument. Met een Alumexx product kan de consument namelijk ook genieten van de voordelen van het professioneel op hoogte werken
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
73 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Alumexx NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAlumexx B.V.VestigingsadresLeerlooierstraat 304871EN Etten-LeurKvK nummer69650020Btw nummerNL857957399B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Alumexx NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 21 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 augustus 2023
Petra uit Spanbroek-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
10Contact
-
-
22 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 maart 2023
Pascal uit Zevenbergen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Bestellen, levering
De nauwkeurigheid dat alle stickers op de trap zijn geplakt. Ik heb twee trapjes besteld. Bij beide was het stickerwerk een doffe ellende.
-
-
1 maart 2023
Merel uit Waddinxveen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Trap is stevig en werd snel bezorgd
Bezorging was echt absoluut waardeloos. De bezorginformatie werd niet geüpdate in de track and trace code en vervolgens hebben ze de trap gewoon in voortuin gedumpt zonder eerst aan te bellen terwijl ik gewoon thuis was. Alumexx kan beter een andere bezorgdienst kiezen.
-
-
28 januari 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
5 november 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Trap geleverd.
Er zou een emmer bijzitten maar helaas.
-
-
13 juli 2022
Hester uit Nieuw Schoonebeek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bezorging was vlot en goed verpakt.
Het opbergbakje bovenaan de trap is aan de onder-en zijkant niet afgewerkt zodat het messcherp is! Uitkijken dus. De eerste tree heeft een afwijkende opstapmaat,is wennen.
-
-
24 juni 2022
Jan uit Volendam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Tevreden
-
-
1 mei 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Ik kreeg een dag voor levering een mail dat het pakket aangemeld was bij de transporteur. Van Bol.com kreeg ik een mail dat Alumexx NL met mij contact zou opnemen om een bezorgafspraak te maken. Ik vind niet dat dit gebeurt is.
-
-
28 maart 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Het artikel was goed verpakt Snel geleverd
Ik kreeg een mail van bol.com dat de vervoerder contact zou opnemen over een leverdatum. De volgende ochtend klikte ik op de link en zag dat de ladder al onderweg was. Helaas was er die dag was niemand thuis. Jammer van de tijd, het geld en het milieu denk ik dan...
-
Retourneren en voorwaarden bij Alumexx NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bezorgen, retourneren, opzich een mooie trap
Na controle in de fabriek