Always Be Closing
Actief sinds: 15 augustus 2023
-
Always Be Closing is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Always Be Closing verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
126271 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Always Be Closing is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArt of ClosingVestigingsadresTjaliehof 22909RG Capelle aan den IJsselKvK nummer76377105Btw nummerNL003078434B83Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Always Be Closing retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
5,5Algemeen oordeel
-
5,8Productinformatie
-
6,7Levertijd
-
6,9Bezorging
-
2,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
47,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
Wim uit Dordrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 mei 2024
Wim vd Werff uit Nieuwegein-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De eerste keer besteld en nets gekregen. Na tweede keer besteld goed gegaan.
Communicatie naar klant kan beter.
-
-
19 mei 2024
Aafke uit Delfzijl-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Niks
Communicatie
-
-
16 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
2Bezorging
Niets
Bestelde product was niet in veilige doos,ingepakt, originele doos flink beschadigd, thermoskan zelf ook goed beschadigd, jammer.
-
-
16 mei 2024
Valerie uit Ninove-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
2Bezorging
-
1Contact
Snel antwoord op mijn vraag
Geen enkele oplossing geboden behalve retourneren
-
-
15 mei 2024
Maarten uit Krimpen aan de Lek-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Contact
Betaling was snel overgemaakt
Levering. Het bad is nogsteeds niet aangekomen. Na een vraag te stellen heb ik eindelijk een track n trace nummer ontvangen. Het pakket is een week later helaas nogsteeds niet onderweg. 30 april besteld met uiterlijke levertijd 7 mei. Op 15 mei is het pakket nog niet verzonden.
-
-
13 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
niets
alles
-
-
10 mei 2024
Afshin Estakhrian uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Deze winkel doet aan dropshipping en kopen hun producten in op Amazon tegen veel lagere prijzen, kortom: OPLICHTERS!!!
Deze mensen moeten verbannen worden op bol
-
-
10 mei 2024
Linda uit Zoetermeer-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending ging verder goed!
Niet de tas die ik had besteld op bol.com staat tas met vakjes en dat zie je ook aan de buitenkant van Bol.com maar ik heb een tas gekregen zonder vakjes en dan vind ik die tas heel duur voor een gewone tas. Ik hou hem want ik moest voor mijn vakantie een hebben maar vind dit erg jammer.
-
-
7 mei 2024
Bas uit Assen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Juiste artikel sturen
-
Retourneren en voorwaarden bij Always Be Closing
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Always Be Closing
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (126271)
De verwachte levertijd klopte bij benadering.
Het geleverde product was niet het bestelde product. Ik vermoed dropshipping.