
Ama Online
Actief sinds: 10 april 2017
-
AMA Online houdt zich bezig met het online verkopen van consumenten artikelen van verschillende productgroepen. AMA Online heeft ook steeds meer en verschillende producten in willekeurige productgroepen en het aanbod kan elke week verschillen. Let op voor de bedrijven: Voor alle Apple iPhones en Apple accessories geldt een marge regeling, dus de BTW is niet aftrekbaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
246 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Ama Online is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Ama Online
- Vestigingsadres
-
Arnhemsebovenweg 103
3971MC DRIEBERGEN-RIJSENBURGLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Ama Online retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 68432011
- Btw-nummer
- NL002371569B26
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 109 beoordelingen
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 maart 2023
Mandy uit Beek en Donk-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
20 maart 2023
Wim uit Heemstede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging overeenkomstig planning en goede communicatie
-
-
20 maart 2023
Petro uit Elst-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima geleverd niets op aan te merken
Geen idee, 1 levering dus kan er ook weer niet zo veel over zeggen.
-
-
20 maart 2023
Wallyn Wouter uit Poperinge-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Positief. Zeer concurentiƫle prijs voor authentiek Philips-product. Klonen zijn volgens vorige ervaring waardeloos.
Levering volgens afspraak maar helaas kon dit niet in Bol.com-afhaalpunt.
-
-
19 maart 2023
Ans Rutten uit Nistelrode-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Ik zou het niet weten
-
-
17 maart 2023
Fa uit Nunspeet-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging
Artikel
-
-
17 maart 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle, correcte levering.
-
-
16 maart 2023
Gina uit Venlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging, goed verpakt
-
-
14 maart 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
dit is wat ik heb besteld en heel snel ontvangen.
het is goed zo.
-
Retourneren en voorwaarden bij Ama Online
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes en op tijd geleverd. Heel snel ook!