AnimalkingNL
Actief sinds: 12 november 2014
-
Wij zijn een enthousiaste onderneming waar kwaliteit en service bepalend zijn. Onze huisdier producten worden met zorg ingekocht en geselecteerd op diervriendelijkheid, style en comfort. Wij maken gebruik van gerecycled karton, schrik dus niet als er andere reclame op staat of als de doos er wat minder mooi uit ziet!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
757 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AnimalkingNL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRentenaar V.O.F.VestigingsadresRaadhuisstraat 431541JB Koog aan de ZaanKvK nummer35005134Btw nummerNL800585653B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AnimalkingNL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 juni 2024
Frank uit Heinenoord-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging snel, je krijgt wat je ziet.
-
-
-
1 juni 2024
HW merbis uit Alphen a d rijn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Werd optijd geleverd
Zo doorgaan
-
-
28 mei 2024
Chris uit Nijlen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super service
-
-
28 mei 2024
AH uit Houten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snel geleverd.
-
-
27 mei 2024
ET uit HHW-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending incl leuk presentje!
-
-
25 mei 2024
Tineke uit Nijverdal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed product, snel geleverd hond blij
-
-
21 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Goede prijs kwaliteit verhouding
Vervoerder was erg laat, in de avond rond 23.20uur. Terwijl de uiteindelijke tijd 22.10uur zou zijn
-
-
18 mei 2024
Marjem uit Ruiselede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlugge levering en heel goed verpakt
Niets
-
-
16 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Geen idee
-
Retourneren en voorwaarden bij AnimalkingNL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Niets