Antiquariaat Noordzuid
Actief sinds: 19 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5321 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Antiquariaat Noordzuid is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAntiquariaat LetuveVestigingsadresBreehoven 356721SP BennekomKvK nummer62163485Btw nummerNL854695072B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Antiquariaat Noordzuid retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 24 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 februari 2024
Louise uit Bocholtz-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
-
13 november 2023
Carin uit Best-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
het boek werd redelijk snel geleverd
het boek was in een niet zo'n goed staat, in die zin dat er veel in onderstreept was met pen. erg hinderlijk
-
-
6 november 2023
M uit Boxmeer-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het boek was snel in huis en netjes verpakt
Er was een ander boek bezorgd dan ik had besteld.
-
-
6 november 2023
Anna uit Veenoord-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Boek op tijd geleverd
Slordig gewoon verkeerd boek gestuurd
-
-
25 september 2023
Astrid uit-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Er zat een sticker op het boek geplakt. Die hebben ze geprobeerd eraf te halen>flinke krassporen in de kaft. Jammer om zo'n boek cadeau te moeten doen voor een verjaardag! Verkoop geen boeken met stickers erop en al zeker niet met half-afgekrapte stickers.
-
-
28 augustus 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
niets
-
-
9 mei 2023
Lineke uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Verkeerd boek gekrege.
Goede boek opsturen
-
-
5 maart 2023
Q uit Leeuwarden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Het boek waren de eerste twee pagina's uitgescheurd. Dit was niet vooraf aangegeven. Slordig.
-
-
18 februari 2023
Rianne uit Schoonhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Opsturen wat is verkocht
-
-
20 november 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering. Maar boek terug moeten sturen
Goed lezen wat ik had besteld
-
Retourneren en voorwaarden bij Antiquariaat Noordzuid
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Na retourmelding heeft de klant twee weken om het product bij de verkoper te (laten) bezorgen. Na het verstrijken van die termijn wordt het product als verkocht beschouwd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Antiquariaat Noordzuid
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (5321)
Was op tijd
Verpakki g was open gescheurd en nat