AP Onderdelen BV
Actief sinds: 21 februari 2018
-
Wat is er leuker dan het een kind blij maken met mooi en duurzaam speelgoed? Precies, dat vinden wij dus ook. Wij zoeken naar het mooiste, duurzaamste, innovatiefste speelgoed voor vriendelijke prijzen. Kwaliteit staat daarbij hoog in het vaandel. Daarbij zoeken we naar originele producten. Iets wat uniek is, en een kind stimuleert in de ontwikkeling.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4534 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AP Onderdelen BV is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAP Onderdelen B.V.VestigingsadresDr. C. Lelyweg 66827BH ArnhemKvK nummer61416673Btw nummerNL854332868B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AP Onderdelen BV retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,4Contact
Afgelopen 3 maanden: 28 beoordelingen
80,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
-
-
16 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 mei 2024
Leonora uit Aerdenhout-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Gewoon
niets
-
-
12 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 mei 2024
cindy uit lierde-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
correcte inhoud levering zoals aangegeven
-
-
2 mei 2024
kevin uit bredene-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 april 2024
marijke uit willemsoord-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
super snelle levering
nvt
-
-
28 april 2024
Damon uit Winsum-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles verliep naar behoren pakketje optijd geleverd en goeie communicatie
Geen minpunten te benoemen
-
-
28 april 2024
Huub uit Hendrix-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Communicatie
Bevestig pas de leverdatum als de datum zeker is.
-
-
28 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Volgens mij een buitenlandse partner. Niet duidelijk op de site
Duidelijkheid
-
Retourneren en voorwaarden bij AP Onderdelen BV
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
hondenmand was een flauw afkooksel van wat de foto beloofde. ze was ook helemaal vervormd omdat deze in een veel te kleine verpakking was gepropt. kwaliteit beneden alle peil